北京招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、本科以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

       2006年，北京信通开铭科技有限公司（简称“信通科技”）诞生，其前身为信通创新咨询有限公司，拥有高级咨询师、研究员、技术员、销售人员超过40人，对国内电信产品、终端配件市场现状与发展趋势有着自己深刻的理解。
信通科技成立以来，以独到的专业精神，专注于为电信领域运营企业和制造企业提供手机、配件产品分销、电子商务，以及市场调查咨询、企业管理咨询与认证培训服务等业务。
 电子商务是信通科技长期以来密切关注和潜心研究的核心业务领域。抓住苹果手机大规模进入中国市场的大好机遇，2010年开始与中国联通合作，在联通官网开通手机配件专区，正式涉足手机配件产品、电子商务领域，为广大联通用户提供一站式购齐服务。
目前已经获得中国联通www.10010.com手机配件专区独家合作伙伴，中国电信www.hicdma.com主要配件供应商，北京电信shop.bj.189.cn独家配件供应商，中国移动淘宝旗舰店配件供应商等资格；还获得了联通华盛总部配件供应商，北京联通、浙江联通、江苏联通物资采购部供应商的资质，广东联通、福建联通、山东联通电子渠道合作伙伴。中国电信积分兑换礼品供应商；北京联通营业厅、北京电信营业厅、内蒙联通营业厅配件供应商。入围四川移动、北京移动终端公司配件供应商。

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