北京招聘

一、岗位要求
1.对电梯行业的状况有一定的了解者优先
2.对实际工作中的客户咨询、投诉等问题应急处理。
3.个人交际能力好，口头表达能力强，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格魅力，第一印象好能给客户信任。
4.头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度，不做有损企业形象的事，不说有损企业形象的话。
6.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失，有奉献精神。
二、岗位职责
1.负责所有经营区域客户的咨询、查询解答。
2.负责企业与产品介绍。
3.负责收集客户信息。
4.负责客户电话回访，跟进及处理客户投诉等问题。
5.负责做好工作日志，周报、月报、及时反馈信息的统计，分析和汇报。
6.完成上级安排的其他工作任务。

优安达是德国“U&D”（Up & Down）电梯的音译，天津优安达电梯制造有限公司成立于2009年8月，并获得***电梯制造、安装、维修、改造A级资质。优安达电梯亚太区总部设在香港九龙，在天津九园工业区建有组装生产基地，北京作为中国营销总部，全面负责公司产品的销售和售后服务，同时在全国各主要城市设有营销服务中心。
优安达是以研发、生产为主的专业电梯生产商和服务商，以“德国品质、安全到达”为产品研发的核心理念，将电梯的安全性能置于首位，产品获得多项***专利。优安达的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系全部通过了专业认证，获得了ISO9001:2008、ISO14001:2004、OHSAS18001:2007等认证证书。
优安达电梯来源于德国高性能微机控制和精湛的驱动系统，结合中国市场的具体需求开发出的“SR”系列产品，主要有乘客电梯、观光电梯、医用电梯、别墅电梯、载货电梯、汽车电梯、自动扶梯及自动人行道等。优安达所有系列产品研制标准全部依照欧洲EN81和EN115标准，全系列产品通过欧洲权威电梯产品认证机构德国TUV的CE和EMC认证，所有结构件均按国际DIN18800-7钢结构焊接标准进行高品质焊接并通过德国SLV Duisburg认证，在国内同行业中均处于领先水平。
优安达以敏锐的洞察力与专业创新精神，致力于向中国提供优质的电扶梯产品和服务。与此同时，优安达倡导“低碳电梯”，强调运用科技的进步与创新，推进节能环保技术与传统电梯的结合和有效应用，持续为客户创造最优价值的产品。