客户顾问
北京福建企业总商会
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:非营利组织
职位信息
- 发布日期:2015-03-08
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户代表 销售代表
职位描述
招聘要求
具有3-5年以上高端客户接待、销售工作经验,熟悉高端私立医疗行业、掌握医院内部工作流程,有医疗行业工作经验者优先
岗位职责
1、 严格按照宝岛的服务标准进行客户引导、咨询服务以提高医院留给宾客的第一印象。
2、 不断发现总结宾客服务接待工作过程中问题,发挥主观能动性,积极解决问题。
3、 关注宾客在前厅区域整体满意度,积极协助客户解决问题。
4、 积极发挥团队合作精神,与客服部及其他科室工作人员共同配合积极服务客户。
5、 收取到宾客意见反馈,未能解决问题及时汇报上级宾客服务长以便保证客户满意度。
6、 做好宾客入院的引领工作,为所有提前预约宾客完成所有的相关事宜,做到服务一步到位。
7、 具备处理突发紧急事件的应对能力。
8、 严格执行宾客隐私保密制度。
9、 随时审视自己的岗位职责, 确保符合宾客接待主任岗位要求。
10、在任何时间都要确保良好的宝岛公众形象。
11、完成上级交办的其它工作。
北京宝岛妇产医院有限公司是在《海峡两岸经济合作框架协议》(简称ECFA)签订的背景下,由北京宝岛国际医院管理公司与台湾广佑医院管理有限公司联合,巨资缔建的高端妇产医疗范本。系北京市首家与台湾合作的高端妇产医院,其创建与发展获得了国家卫生部、国台办、台盟中央、台商协会、北京市投资促进局的大力支持。
作为台湾先进医疗服务与国际尖端妇产技术全面融合的典范,北京宝岛妇产医院按照美国JCI(Joint Commission International)标准设立,以全球化视野立足国际医疗技术的前沿,全面引进台湾高品质的医疗照护服务体系,着力打造产科、妇科、儿科、生殖助孕四大高品质医疗服务体系。并以“两岸携手,孕育生命;追求品质,服务妇婴”为使命,力求让客户在家化式的就医环境中,享受国际顶级专家尊崇服务。医院总投资两亿元,建筑面积近2万平方米,是一所集临床、科研、保健、教育为一体的国际高端妇产医院。
北京宝岛妇产医院以立足北京,面向全国,打造妇产医院国际品牌为愿景,在医疗、护理、管理等方面与台湾广范建立合作关系,力争为大陆、港澳台和在华生活的外籍女性提供符合国际标准的医疗服务和安全生育体系。
联系方式
北京宝岛妇产医院地址:北京海淀区新街口外大街1号
简历发送
联系人:杨老师
公司介绍
商会秉承“团结、交流、协作、服务”的八字立会方针;依托自身的社团优势,完善的管理制度,全新的服务理念,精诚的团队精神;抓住“与时俱进”的主题;以在北京市境内常住并从事工商业活动的闽籍公民为主体;团结、鼓励和引导闽籍在京有识之士;为促***闽两地的经济、商贸、文化构筑信息交流平台。
商会的成立,是京闽两地经济、文化交往史上的一件大事。“两会”实行一套人马、两块牌子、合署办公,常设办公机构。会长陈春玖,系福建省人大代表、北京通厦投资开发集团董事长。商会设理事会、监事会,最高权力机构是会员代表大会。经费主要来源为自筹(会费收缴及捐赠)。基本达到机构自立、人员自聘、工作自主、经费自筹、管理自律。会址设在福建大厦11层。目前,商会共发展会员企业 3600多家,涉及房地产、金融证券、广告信息、装饰工程、建材石材、机械制造、软件开发、景观设计、婚纱摄影、干鲜水产、服装鞋帽、医药卫生、通讯电子、餐饮娱乐等20多个领域。
商会的任务是:团结、帮助、引导会员提高自身素质,诚信文明经商,树立良好的闽籍形象;举办联谊活动,增进会员间的交流和协作;加强本会与京闽两地党政机关及各兄弟商会协会的联系;协调会员与社会各职能部门的关系;维护会员的合法权益,及时反映会员的意见、建议和要求;为会员提供市场、技术、项目推介和贸易信息;组织会员参加各种推介会、展销会、交易会,打造民族品牌;组团到国内外考察访问,拓展国内外市场;为会员提供法律咨询、人才招聘、讲座培训、企业宣传、融资牵线、信息传递及必要的证明等服务;加强本会的队伍建设和组织建设,帮助会员在商贸活动中协调关系,消除冲突,展示闽籍人员的团结互助风貌;承办京闽两地政府有关部门委托办理的其它事宜。
商会成立以来,坚持定期开展各种会务、会展、培训、考察等一系列活动,进一步加强了会员企业之间的团结与协作;认真做好一报(北京闽商报)一刊(北京闽商)的信息服务工作,及时为会员企业传递有关政治、经济、金融、商贸等方面的有关政策及信息;发布会员供求信息及项目推介;宣传企业成功的管理经验及品牌展示;加强协会商会自身建设,为协会工作建章立制;大力发展会员,不断壮大协会队伍;维护会员的合法权益,及时反映会员的意见、建议及要求;积极发挥民间社团的特性,联络动员会员企业回乡投资办厂,加强地方政府招商引资力度;引导会员企业依法经营,积极参与社会公益事业。5年来共为会员提供各种证明近千份,帮助会员企业协调处理各种经济纠纷案300多件,挽回直接经济损失1000多万元。
商会以“精益求精,没有***,只有更好”的服务理念,将会一如既往地为会员提供尽善尽美的服务。在自我完善、持续改进中不断发展壮大。同时,热忱期待更多福建在京企业的加盟,为此,全体秘书处工作人员在会长陈春玖的带领下将做出不懈的努力,让我们携手并进,共创辉煌!
联系方式
- Email:minshangjingying@163.com
- 公司地址:地址:span北京朝阳安贞西里3区11号福建大厦