北京招聘

月薪：3000-5000元（试用期二个月）

最低学历：高中以上

工作经验：1年以内（应届生亦可）

岗位职责：

1.负责接听400电话，并保证400电话客服质量

2.提供优质的电话咨询，解答客户的疑问；

3.受理客户投诉，建议及意见等，并做好记录；

4.接待、反馈、客户投诉，安抚客户情绪，维护客户关系。

任职资格：

1.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

2.有服务行业同类经验者优先；

3.熟悉掌握办公软件，听打速度40字/分以上；

4.能适应倒班制；

5.高中以上学历，年龄20-35周岁，性别不限；

福利：五险一金。带薪年假，每半年提供一次员工晋升机会。

工作时间：倒班，晚班晚上22：00后下班可报销打车交通费。

不提供住宿

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