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客服主管(非技术)(职位编号:1)

诚成智慧城市投资基金管理(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客户关系经理/主管  行政经理/主管/办公室主任

职位描述

岗位职责:
1、组织并实施客服部工作的开展,制定部门规章制度,规范客服岗位的工作流程,建立完善的客服管理体系;
2、对分公司的服务过程中的规范、标准和进度进行整体把控,发现问题、分析原因并及时转达相关部门及人员进行处理 ;
3、负责公司及产品对外宣传工作:公司网站的维护、微信平台、OA系统;
4、负责公司体系客户合同管理工作:合同的设计、印刷、保管、寄送工作;
5、公司内部及外部咨询电话及重要客户的回访及维护工作;
6、公司客户数据库的建立。
任职资格:
1、具有本科及其以上学历,3年以上相关工作经验,有网络维护/新闻编辑工作经验者优先;
2、熟练使用office、Photoshop/coreldraw等相关软件;
3、个性开朗,与人友善,文字功底好,语言表达能力强;
4、具有较强的问题解决能力、监管监控能力、快速执行能力、沟通协作能力、创新完善能力、并且能够以身作则、追求卓越、发展下属、诚信正直。
前景待遇:
1、签订正式劳动合同,办理五险一金,享受国家法定节假日及年假等;
2、提供具备竞争力的薪酬水平,人性化的福利待遇,丰富多彩的员工活动;
3、提供完整的培训体系和科学顺畅的晋升通道;
4、为员工提供外派学习、交流及考察调研机会。

◆ 这是一个朝阳的行业,年轻的公司,阳光的团队。公司提供优秀的文化氛围、一流的职业平台、科学顺畅的晋升机制,让您充分发挥能力,实现梦想。开心工作,快乐生活,期待您的加入

公司介绍


    诚成智慧城市投资基金管理(北京)有限公司,源于深圳诚成高科股权投资基金管理有限公司(简称“诚成资本”),是依托工信部 “中国智慧城市产业联盟”的平台, 通过沟通了解地方政府发展智慧城市和国家新城镇化建设的实际需求,整合资源,融合智慧城市产业及国家新城镇化建设的各项技术制定解决方案 ,致力打造集智慧金融、智慧教育、智慧养老等于一体的智慧城市集团,发展“中国智慧城市建设投资基金”,用基金拉动智慧城市建设。
公司是专注、专业、富有经验与智慧的高科技股权投资基金管理机构,战略定位是打造中国最大规模与政府合作的股权投资基金管理公司。公司的经营理念是“用当地的投资拉动当地的融资”,致力于寻找政府合作,与当地政府共同发起、组建政府引导基金,围绕物联网和生物科技等领域对当地***高科技工业园区落户的中小企业进行直接的股权投资。
    公司以其强大的管理团队,专业的顾问团队及旗下的9家管理公司,20余家分公司,业务范围波及全国;由著名金融研究专家全力打造,同时汇集经验丰富的天使投资家、风险投资家、金融资本家、财会与法律等投行背景的人士与资深的企业家组成。团队拥有成功创业经验和丰富投行经验,熟悉中外资本市场变化,具有独到的市场嗅觉和价值发现眼光。
    秉乘“良知、责任、智慧、理性”的团队理念,肩负“打造中国最大规模与政府合作的股权投资基金管理公司”的使命,帮助解决中小企业发展资金不足、融资困难的问题,解决中科院、高等院校乃至国外新技术、新发明成果的产业化、规模化问题;促进传统产业快速转型升级,促进高科技、创新型中小企业快速发展和改制上市
    诚成汇聚政府与实力投资机构或个人的政策优势、资金优势和实业优势,发挥团队致力于成为国内知名创业投资管理机构的专业优势,为企业成长助力服务,帮助投资人实现最大收益,帮助企业实现最大价值,帮助政府造福社会,拉动经济高速发展,积善小而大成,汇众志而诚成。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:首体南路国兴大厦