北京招聘

岗位职责
1、回答客户对于活动和商品的相关问题；
2、引导客户在平台进行购买，促成交，达成公司销售目标；
3、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
4、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；

任职要求
1、学习能力强，了解平台的活动和商品的信息，能够对顾客的疑问做相关解答；
2、具备良好的服务意识以及服务态度，有较好的沟通及文字表达能力，细心、耐心、责任心强；
3、电话客服要求普通话标准，声音有亲和力；
4、打字速度60字/分钟以上，熟悉电脑基本操作；
5、有直接面对客户的工作经验者优先。

此客服职位有分为网络客服、电话客服以及APP平台客服等类别，我们将根据应聘者的个人能力和兴趣安排工作岗位

公司正处在业务快速发展阶段，需要有奋斗意识的优秀人才创造美好的未来。

北京华映传媒服务过《摩纳哥王妃》、《同桌的你》、《超凡蜘蛛侠2》、《火鸡总动员》、《机械战警》、《蓝精灵》等十余部影片，票房超过21.8亿元，我们的合作发行团队是北京聚合影联文化传媒，长久合作伙伴包括：北京摩天轮文化传媒有限公司、美国哥伦比亚影业公司、七星娱乐媒体集团、美国相对论传媒公司等。北京华映是一家快速成长的公司，并致力于成为“中国大电影营销平台”。
公司待遇：
1、带薪年假
2、五险一金
3、午餐补助
4、节日礼品
5、生日礼品
6、免费体检
7、项目奖金
8、团建旅游