北京招聘

岗位职责：
1、负责接听400咨询服务热线，做好课程咨询工作；
2、协助业务部门做好营销活动的辅助工作；
3、负责网络平台的咨询工作，为学员提供咨询服务；
4、处理客户的咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量；
5、根据要求定期做好各项回访及各项数据统计分析工作；
6、负责公司学员来源的录入，并将不同来源的日、周、月数据向业务部及公司进行有效反馈；
7、完成领导安排的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历，专业不限；有建筑类培训公司工作经验者优先；从事过教育培训行业市场、销售、咨询、
教务等相关工作者优先；主管需有团队管理经验。
2、普通话标准，条理清晰，服务意识强、耐心细致；
3、表达能力和沟通能力较强，具有良好的职业素养，有耐心，责任心强，有敬业精神及良好的团队合作精
神、亲和力强；
4、心理素质良好，注重商务礼仪，抗压能力强；
5、良好的打字录入功底，打字最低要求120 字/分；
6、良好的文字沟通表达能力，善于文本内容的描述，且措辞流畅，准确，熟练使用办公软件；
7、良好的处理危机能力，灵活应对棘手问题，并能迅速解决。

北京建培教育咨询有限公司（以下简称“建培教育”）成立于2004年，是一家专业的建筑业企业咨询培训服务机构，每年为企业培养数以万计的实用型人才；成立之初就一直秉承“专业、高效、服务”的经营理念服务于企业。
 专业——成就口碑

建培教育汇聚了政府官员、行业专家、高校学者组成的500余人的专家团队并与相关部委、行业协会及知名院校合作。以国家宏观政策为导向；以行业发展方向为指引，以企业实际需求为己任。致力于成为建筑企业发展助推器、行业人才孵化器。

高效——打造信誉

建培教育成立伊始就将“诚信高效”作为企业最基本管理理念；坚持以“诚信为本”为自身发展的原动力，打造“高效执行”的服务团队，为解决企业需求提供保障。

服务——铸造未来

建培教育利用自身资源优势，与政府部门、企事业单位和知名院校签订战略合作协议，形成全产业链服务体系。先后为行业企业解决政策指导、技术支持、人才培养、管理咨询等实际需求。

关于我们
北京建培训教育----新浪网最具综合实力职业培训机构 | 网易教育最具影响力职业教育品牌
公司名称：北京建培教育咨询有限公司
网址：www.jianpei.com.cn
电话：400-800-8179