北京招聘

岗位职责：
1、通过在线工具与客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易目的
（1）负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案
（2）负责进行有效的客户管理和沟通
（3）定期进行客户回访，检查客户关系维护的情况
（4）负责发展维护良好的客户关系
（5）负责组织公司产品的售后服务工作
（6）建立客户跟踪档案、质量跟踪记录等售后服务管理系统
2、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通

任职要求：
1、形象好，普通话标准、流利，反应灵敏。
2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
3、具有一定的问题处理及文字组织能力；
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；
6、有一年以上客户服务或者销售工作经验，习惯每日电话回访客户；
7、熟练掌握各类办公软件应用、互联网基础知识，对互联网产品有一定了解者优先。

    公司概况
 东方中原是一家多媒体显示应用领域的产品供应商和方案提供商。
公司于1993年成立，总部位于北京，下设多家分支机构，在全国构建了销售、物流、服务、信息四大平台，为全国范围内几千家经销商提供丰富的产品和完善的服务保障。
公司作为多媒体显示应用领域的领先企业，主要从事投影设备、互动教学产品、音频产品的销售和推广，产品广泛应用于教育、金融、电信、电力等众多领域，累计为用户提供了近百万台投影设备。
自公司成立以来，始终坚持将先进的多媒体显示产品及应用技术带给客户，为客户创造更大的价值。
发展历程
1993年：3月15日公司成立，正式进入多媒体投影领域。
1996年：与松下电器（中国）正式签约，成为松下电器中国区合作伙伴。
1998年：成立第一家子公司，正式进军全国市场。
2002年：自主开发的中原视频展台和中央控制系统面市。
2005年：覆盖全国的销售和服务体系建立完成。
2006年：获得信息产业部颁发的计算机信息系统集成三级资质证书；通过了ISO9001质量管理体系认证；荣获高 新技术企业认定证书。
2007年：美国Interwrite交互式电子白板、松下无线扩音系统等多家国际知名企业优秀产品。
2008年：签约北京2008年奥运会投影项目，为北京奥运会八大场馆投影大屏工程提供安装维护和技术服务保障。
2009年：签约NEC信息系统（中国）有限公司，成为NEC投影机产品中国区总代理
2010年：签约松下RAMSA专业音响系统中国总代理；
签约松下广播器材教育行业总代理
签约OS工程商用幕中国总代理；