客服专员
北京爱申柯科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-13
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:3
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
1、负责相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答;
2、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
3、接听所有呼入电话;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪、指导和服务工作。
任职要求
1、有客服相关工作经验者优先录用;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有责任心,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
2、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
3、接听所有呼入电话;
4、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪、指导和服务工作。
任职要求
1、有客服相关工作经验者优先录用;
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、有责任心,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
爱微客是北京爱申柯科技有限公司旗下微网营销服务品牌,我们团队可以帮助企业和个人 组建 特色微官网、微商城、会员系统、互动报名、刮奖等 趣味互动营销服务 ;通过 微平台 还拓展 丰富娱乐增值服务,涵盖微电影、宣传片、动画片、纪实片、音乐散文等等。
北京爱申柯科技有限公司是一家专业的电信产品分销商和电信服务提供商,为北京电信核心合作伙伴。我们专注于下一代通信(NGN)产品研发和市场开拓,开发出的400托管中心是基于SaaS(软件即服务)模式的呼叫托管中心,为企业提供零硬件投入、方便高效的呼叫中心。
同时爱申柯也是国内最早专注移动互联网系统研发及运营的企业,公司投入巨资打造最具竞争力的移动互联网商业产业链,为广大企业提供更加便捷全面的移动互联商业、消费、娱乐的一站式解决方案。公司目前已推出精美企业微网站、特色个人微网站、强大销售微商城、特价促销微团购、娱乐推广微电影、咨询策划微营销等等系列服务。
公司下属组建一支强大力量的“金凤凰”团队,我们拥有经验丰富的技术研发和客服团队,凝聚了一批行业优秀的大学生技术尖子加入,来自IT技术的前沿阵地,富有创造和拼搏精神,平均在一个月就能做到一次技术升级和平台功能升级,更有利于为我们的企业客户保驾护航。
北京爱申柯科技有限公司是一家专业的电信产品分销商和电信服务提供商,为北京电信核心合作伙伴。我们专注于下一代通信(NGN)产品研发和市场开拓,开发出的400托管中心是基于SaaS(软件即服务)模式的呼叫托管中心,为企业提供零硬件投入、方便高效的呼叫中心。
同时爱申柯也是国内最早专注移动互联网系统研发及运营的企业,公司投入巨资打造最具竞争力的移动互联网商业产业链,为广大企业提供更加便捷全面的移动互联商业、消费、娱乐的一站式解决方案。公司目前已推出精美企业微网站、特色个人微网站、强大销售微商城、特价促销微团购、娱乐推广微电影、咨询策划微营销等等系列服务。
公司下属组建一支强大力量的“金凤凰”团队,我们拥有经验丰富的技术研发和客服团队,凝聚了一批行业优秀的大学生技术尖子加入,来自IT技术的前沿阵地,富有创造和拼搏精神,平均在一个月就能做到一次技术升级和平台功能升级,更有利于为我们的企业客户保驾护航。
联系方式
- 公司网站:http://www.bjyg400.com
- 公司地址:北京市朝阳区阜安西路望京SOHO T2-B-0508
- 邮政编码:100026