北京招聘

任职要求：

1.五官端正.随函请附面冠照片一张

2.声音甜美,普通话标准无乡音,无不良说话习惯.

3.思路清晰,良好的语言表达能力.

4.有良好沟通能力及学习能力,注重团队协作.

5.能吃苦耐劳,具备基本的抗压能力.

6. 打字速度50字/分钟以上,计算机办公软件操作熟练.

有电子商务客服经验者优先考虑！

岗位职责:

1.接听客户的咨询电话,解答客户对网站使用的问题及其它问题,确保客户问题第一时间得到有效解决.

2.接听客户的电话,将客户的意见,合作意向等记录总结,及时反馈到各有关部门.

3.接受客户的投诉,做详细记录,协调相关部门解决,并将解决结果反馈到客户.

4.回访客户,掌握客户产品的使用情况,需求,意见和建议,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据.

5.和客户建立长期良好的合作关系,保持密切沟通联系.

 北京商银信商业信息服务有限责任公司是一家注册资金与流动资金非常充裕的私营企业，坐落于北京市西城区复兴门南大街甲2号天银大厦，地处北京六大高端产业功能区之一，是首都最具经济活力和提高城市竞争力的战略增长极。自2007年以来一直为中国的企业客户和消费者提供高质的服务。目前我公司在产品创新，客户服务，商户覆盖面，合作伙伴等方面明显领先于同行业其他公司。本财政年度预期销售额达5亿元人民币，比去年增长一倍以上。
  北京商银信商业信息服务有限责任公司是我市第三方支付行业的领先企业，在首都金融服务创新方面具有一定的表率作用。商银信公司成立于2007年9月，注册资本金10000万元，是由苹果信息咨询公司联合优秀创业投资人共同投资组建，主营业务是发行通用预付储值消费卡，应用先进的智能卡技术和银行卡的POS网络以及互联网和现代通信技术，提供给持卡人便捷的支付服务。公司设置了规范的组织架构，实现了“领导决策层、职能管理层、责任效益层”高效运转的经营管理。公司的核心管理团队在各自的专业领域里都有着十分扎实的管理功力，具有金融行业广泛和深入的实战经验，其国际视野为公司持续，健康，稳定，快速的发展奠定了最坚实的基础。公司拥有高素质、高水平的专业技术开发团队，自主研发的IT系统确保了网络安全，并与POS机构联网，形成了便利安全的网络交易平台；支持整个系统一年365天每天24小时高效率的运转持续不断的创新动力打造了公司卓越的先发优势。商银信公司是国内第一家实现通讯费支付的储值卡公司，是目前唯一一家能进行网上支付的储值卡公司。公司与中国银联，招商银行，建设银行，中国银行，支付宝，19PAY等机构建立牢固的战略合作伙伴关系，为公司长期发展奠定了良好的基础。凭借以上的各项实力，使得商银信公司能在很短的时间里迅速崛起成为成长最快的国内储值卡公司。公司今年的目标是：完成全国3～5个城市布局，实现销售卡额超过20亿元，并大举进入个人支付消费市场；加大开拓国际市场步伐，重点突破台湾、韩国、日本、新西兰、马来西亚等地域从而进一步扩大市场份额并占领世界领先地位。北京商银信公司，长期以来，坚持诚实守信、合法经营，从未有不良或违法经营记录。同时，企业勇于承担社会责任，积极参与各项社会公益活动，回馈社会，得到社会各界广泛的好评。
  为进一步拓展业务以更好地服务全国客户， 北京商银信商业信息服务有限责任公司正在积极扩展国内业务并安排国际市场开发。目前我公司在全国已设立一个总部及两个地方分公司，并正在全国10多个城市筹办新分公司及办事处。同时，为满足国内消费者日益增长的消费能力以及对跨境支付服务的迫切需求，我们也正在与全球领先的支付服务提供商洽谈，以期开展在亚太地区其他市场的业务。我们已经在香港设立了一家分公司，并且正积极探讨将我们的服务覆盖扩展到日本，韩国，澳大利亚，美国，以及其他市场。奥斯卡（AllScore Card）是一种通用消费卡，您可使用奥斯卡在北京市大型百货商场、超市以及餐饮、健身、体检、医疗、美容以及娱乐等几十家特约商户购物或消费。与传统的商店专用购物卡相比，奥斯卡的购物和消费渠道广，给消费者带来许多的便利。也是机关、企事业单位等团体需要为员工发放福利，还是您个人为满足贺喜庆生、答谢友人、馈赠亲友、孝敬父母等需求，通用消费卡都是最佳的选择，与己省心，与人便利。奥斯卡竭诚为您服务！

已加盟商户有：中石油 王府井集团 国美电器 味多美 居然之家 俏江南 华润超市 易初莲花 北京新中关商场 慈铭体检 等近1000家国内外知名商户

市场优势
各大型商场、连锁超市 ；各大高中档餐饮、娱乐场所、电影院 ；各大四、五星级酒店及内部附属消费场所 ；各大知名旅行社、飞机票售票处 ；各大运动、健身中心、高级商务会所及俱乐部 ；各星级美容、美体、医疗中心 ；各大家具建材商城、电器商城 ；大中型图书、音像商城 ；中国石油、中国石化各网点加油站 ；汽车销售中心、养护中心。

专业优势
公司的主要管理人员拥有多年银行信贷、信用卡发行、资信评估、信用评级系统开发、数据挖掘等从业经历，对信贷风险管理有着深刻理解，有丰富的管理经验，熟悉消费卡的经营运作和风险管理；公司过半员工有银行及金融系统工作经验，5%拥有博士学位，25%员工拥有硕士学位，70%员工拥有本科学历。部分员工拥有丰富的消费卡项目运做经验。

技术优势
公司拥有高素质、高水平的专业技术开发团队，能够为消费卡系统提供完善的后台支持。系统创建高级别安全防火墙，保证网络安全，并与POS机构联网，形成网络交易平台。
公司设立专门数据机房，24小时支持系统的正常运转。

本公司员工一经录用，即签订国家规定的劳动合同，商银信为员工提供一流的具有竞争力的薪酬待遇同时根据国家法律法规，为员工提供必备的劳动保障，诸如：各种休假、社会保险、员工培训、团队活动和工作午餐。

公司地址：西城区复兴门南大街甲2号天银大厦A西15层（地铁复兴门站D口出，向南步行100米左右即到）

联系电话：010-63106796自进入第三方支付行业后，我公司业绩每年快速上升，09年售卡额突破亿元大关，业绩稳居业内前三，并成功开设了广东、青海分公司，全面开展全国性业务。

奥斯卡（AllScore Card）是一种通用消费卡，您可使用奥斯卡在北京市大型百货商场、超市以及餐饮、健身、体检、医疗、美容以及娱乐等几十家特约商户购物或消费。与传统的商店专用购物卡相比，奥斯卡的购物和消费渠道广，给消费者带来许多的便利。也是机关、企事业单位等团体需要为员工发放福利，还是您个人为满足贺喜庆生、答谢友人、馈赠亲友、孝敬父母等需求，通用消费卡都是最佳的选择，与己省心，与人便利。奥斯卡竭诚为您服务！

已加盟商户有：中石油 王府井集团 国美电器 味多美 居然之家 俏江南 华润超市 易初莲花 北京新中关商场 慈铭体检 等近1000家国内外知名商户

市场优势
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专业优势
公司的主要管理人员拥有多年银行信贷、信用卡发行、资信评估、信用评级系统开发、数据挖掘等从业经历，对信贷风险管理有着深刻理解，有丰富的管理经验，熟悉消费卡的经营运作和风险管理；公司过半员工有银行及金融系统工作经验，5%拥有博士学位，25%员工拥有硕士学位，70%员工拥有本科学历。部分员工拥有丰富的消费卡项目运做经验。

技术优势
公司拥有高素质、高水平的专业技术开发团队，能够为消费卡系统提供完善的后台支持。系统创建高级别安全防火墙，保证网络安全，并与POS机构联网，形成网络交易平台。
公司设立专门数据机房，24小时支持系统的正常运转。

本公司员工一经录用，即签订国家规定的劳动合同，商银信为员工提供一流的具有竞争力的薪酬待遇同时根据国家法律法规，为员工提供必备的劳动保障，诸如：各种休假、社会保险、员工培训、团队活动和工作午餐。

公司地址：西城区复兴门南大街甲2号天银大厦A西15层（地铁复兴门站D口出，向南步行100米左右即到）
联系电话：010-63106796