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客服专员

华商泓源(北京)投资基金管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:北京-丰台区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1.在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录;
2.熟悉P2P业务流程,按照各业务流程处理好各项目的订单;
3.对客户资料及时进行整理和归档;
4.协助做好相应业务的推广工作;
5.做好与其他部门工作的沟通与衔接;
6.完成上级领导临时下达的任务。

任职资格:
1.女,年龄20-30岁,大专及以上学历;
2.有一年以上P2P行业客服经验尤佳;
3.具备良好的语言组织能力及沟通表达能力,责任心及服务意识强,工作细致且耐心;
4.能熟练运用OFFICE软件,及各类聊天软件。

公司介绍

华商泓源(北京)投资基金管理有限公司,是一家专注于投资基金管理与互联网金融服务的公司,属于中关村科技园——丰台园高新技术企业,坐落于北京丰台科技园总部基地金融港中心,办公面积为1100平米,注册资金为10518万元。 公司主要投资领域为生物科技、健康医疗、文化艺术、新能源等TMT产业和新兴行业以及国家重点发展行业。
金玉盈是华商泓源旗下的一个安全、诚信、专业化的互联网金融服务平台(网址:http://www.huashangjinyu.com),主要为小微企业和个人提供安全、高效的网络金融服务。目前,公司拥有一支技术卓越、经验丰富的专业化运营管理团队,团队在发展运营中,坚持“安全为金、诚信是玉、专业能盈”的运营理念,旨在打造一个“安全、诚信、专业化的互联网金融服务平台”,使企业成为互联网金融行业中,安全、诚信的先行者、引领者!

 


企业文化:“正”、“品”、“道”、“和”。
即:正信做人,品质做事,公道合作,和谐天下。
市场定位:中小微企业和个人的融资专家、财富管家。
服务宗旨:投资保险箱,财富聚宝盆。
运营理念:安全为金、诚信是玉、专业能盈。
发展愿景:成为互联网金融行业中,安全诚信的先行者、引领者。