运营专员
北京鸿阳正泰信息咨询中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-07-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
岗位职责:
1、负责外呼与顾客确认订单信息并分配订单;
2、协助客户进行信息登记和更新并建立客户档案,对工作过程中接触的客户机密及客户信息进行严格保密;
3、收集客户反馈意见,形成报表交给上级领导;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、高中及以上学历;1年以上外呼客服经验;
2、沟通能力强,有责任心以及主动工作意识;
3、普通话标准,语音清晰,有耐心,自我约束能力强,团队协作能力强;
4、有较强的分析问题的能力及良好的服务意识;
5、具有基本的计算机使用操作能力;
6、可以接受周末及节假日排班;
7、有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
8、抗压能力强。
1、负责外呼与顾客确认订单信息并分配订单;
2、协助客户进行信息登记和更新并建立客户档案,对工作过程中接触的客户机密及客户信息进行严格保密;
3、收集客户反馈意见,形成报表交给上级领导;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、高中及以上学历;1年以上外呼客服经验;
2、沟通能力强,有责任心以及主动工作意识;
3、普通话标准,语音清晰,有耐心,自我约束能力强,团队协作能力强;
4、有较强的分析问题的能力及良好的服务意识;
5、具有基本的计算机使用操作能力;
6、可以接受周末及节假日排班;
7、有较强的工作责任感和事业心,工作认真仔细;
8、抗压能力强。
公司介绍
公司是一家移动互联网创业公司,小伙伴们来自各大互联网电子商务公司。因为有梦想,让我们在一起奋斗,因为有激情,让我们更加努力拼搏,我们正走在创业的路上。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区光华路SOHO2单元708
- 邮政编码:100000