北京招聘

工作职责:
1、负责客户咨询问题解答及客户的二次开发
2、公司会务管理工作
3、负责客户服务与关系维护
4、负责建立客户投诉档案和维护
5、负责处理客户投诉问题和异议处理

岗位要求：
1．大专以上学历，客服、会务及服务业相关工作经验者优先；
2．男女不限，形象好、气质佳，做事有条理、细心，待人接物大方、有礼貌；
3．热情、刻苦、积极、细心、反应灵敏、具有团队合作精神。
4．表达力较强，会说流利的普通话；
5、学习能力强，综合素质良好，亲和力佳；
6、熟练使用计算机办公软件；中英文录入速度快：60字/分钟；

      坤烨国际教练机构是一家全球性的管理教练机构，专注于管理教练培育及管理教练服务。 从战略到执行、从目标到结果，从人才到组织，坤烨与客户紧密合作，一站式、全方位、系统化帮助客户从根本上解决战略、执行、人才及组织的管理问题。 “以结果论成败、以价值论优劣”是坤烨教练的服务主张 “FEBC更快、更易、更大、更省”是坤烨教练的服务准则 “FVC全价值链管控”是坤烨教练的服务体系 “一院一网百城千坊”是坤烨教练的支持平台 “MMS模式、模板、体系”是坤烨教练的解决方案 “战略导向、直达目标”是坤烨教练的主动脉 “快人一步、一次做对”是坤烨教练的微循环 “TCA教练技术”是坤烨教练无边界服务的DNA 坤烨为“战略、执行与组织”保驾护航！ 坤烨为“利润、效益与业绩”增添价值！ 坤烨是管理人才的供应商，管理教练的发源地 坤烨，创立了管理教练的知识体系、技术体系、培育体系及应用体系 携手坤烨，与世界分享管理的奥秘！

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