客服专员
上海聚杰网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:上海
- 招聘人数:2
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责
薪资:底薪+奖金 1500+优秀奖200 中专以上学历,应届毕业生或实习生优先。表现优秀者留用,并有提升通道。
1.使用淘宝旺旺回复顾客问题,促成询问顾客购买;
2.处理售后问题,比如投诉,维权建议等。
3.打字速度快,60字/分钟以上;
4.心理素质优良,有较强的抗压能力; 做事有效率,反应敏捷,学习能力强
5.对网店销售客服有基本认识。能适应轮班。公司介绍
聚杰公司成立于2003年,是一家专业从事生活服务行业O2O电子商务专业公司,拥有100多名员工,总部在上海,同时在常州、无锡、北京、哈尔滨设有分公司。
公司以“壹天一惠”为注册品牌,以互联网、移动互联网和呼叫中心为基础,专业打造生活服务类线下企业电子商务平台,提供预定、团购、线上线下推广等电子商务服务。
公司的主要合作伙伴为淘宝、中国电信号码百事通、京东商城、1号店、腾讯等主流电子商务平台公司,获得淘宝聚划算全国十佳优秀运营商,中国电信全国订餐业务全国优秀合作伙伴等荣誉。
公司以“壹天一惠”为注册品牌,以互联网、移动互联网和呼叫中心为基础,专业打造生活服务类线下企业电子商务平台,提供预定、团购、线上线下推广等电子商务服务。
公司的主要合作伙伴为淘宝、中国电信号码百事通、京东商城、1号店、腾讯等主流电子商务平台公司,获得淘宝聚划算全国十佳优秀运营商,中国电信全国订餐业务全国优秀合作伙伴等荣誉。
联系方式
- 公司网站:http://www.yitianyihui.com
- 公司地址:上海市闸北区平型关路138号108创意广场银座306室
- 邮政编码:200070
- 联系人:人事