北京招聘

岗位要求：
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作，熟悉淘宝网网店各个运营流程.；
2、为人踏实，做事认真负责；
3、做过淘宝客服优先，语言组织能力好，懂得与人沟通的技巧，能够耐心和善地接待每一个客人；
4、有团队合作精神，抗压性好，能够服从调配；
5、反应能力快；
6、能适应倒班工作，有良好的服务意识，熟悉电脑操作。

岗位职责：
一、天猫店铺客服工作
天猫店铺的在线解答，包括售前、售中、售后工作。
1.售前主要包括对产品和活动、和销售技巧的了解。
2.售中主要包括接待顾客的过程。
3.售后主要包括与库房交流发货相关事宜、订单异常信息的跟踪查询、退换货服务等。
二、销售数据整理工作
1.瑞尔薇黛天猫店铺订单的T+录入和EXCEL销售汇总表录入。
2.瑞尔薇黛专柜日报表、调拨单、积分周报表、销售汇总表的分析及录入。
3.瑞尔薇黛米奇网、乐峰、尚品、晨欣、魅力惠、唯品会T+系统和EXCEL账目汇总表的录入。
三、其他工作
1.小件货品的采购等。
2.领导交代的其它工作。

    自2007年起，芳姿集团（FANGZI GROUP )总部坐落于北京商业地段三里屯SOHO，凭借先进的经营理念，深厚的企业文化，积极向上的团队精神驰骋，芳姿集团在中国成为一站式化妆品零售行业的前沿。

    经过不懈努力与拼搏，如今芳姿集团已迅速发展成为，从品牌方到电商以及渠道销售各个分销平台精通，通过独有新奇特、网络独家代理、上市集团传统渠道销售以及线下实体分销商等形式，在各大主流b2c电子商务平台以及线下分销进行销售。

    芳姿集团（FANGZI GROUP )是全球化妆品零售行业的领导合作典范，作为化妆品零售行业的佼佼者芳姿集团（FANGZI GROUP )在全球同时拥有国际国内知名品牌中国区运营及代理权（如Institut Arnaud、Cottage、Filorga、Ixxi、Arden、Oscar de la Renta、Diamante等。）多年历史为芳姿集团（FANGZI GROUP )积累了丰富护肤品牌管理经验，并将众多国际国内品牌统揽旗下，拥有来自全球公认抗衰老美容圣地的瑞士奢华保养品牌SWISSWEDA瑞尔薇黛，中国区推广及独家代理权。
    这里有一群充满梦想的人，等待你的加入，谱写下一个传奇。
    公司地址：北京朝阳区三里屯SOHO A座