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网店客服

北京前景神州数码科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-03-04
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  电子商务专员

职位描述

本公司主营数码产品和周边摄影器材,直接与厂商或全国总代理签约,代理地位极具优势。包括镜头,摄影包,摄影脚架,镜片,清洁用品。。。。十多种一、二线主流品牌。全国4家分公司(北京,成都,重庆,杭州),网销部团队现有8人,因业务增长需要诚邀热爱网店工作的小伙伴加入我们!
此岗位是北京分公司需求人员(工作地点:海淀区西草场1号硅谷电脑城6008A室)

岗位职责:
1.负责网店在线维护(售前,售中,售后)。因本单位经营网店包括多家天猫店铺、京东第三方店铺,客服必须以符合对应平台下店铺管理规则为前提进行各项店铺管理工作;规避各种可能风险,无论在何种情况下,均以保证店铺的正常运营为前提,严格杜绝扣分,下架,闭店等后果;
2.日常订单处理。达成所分配店铺要求的或者公司对产品项规定的销售规模;
3.有条件定期轮流在线值晚班(即家里有自备电脑,可上网,网速满足工作需要);
4.结合各平台线上的各阶段节假日促销活动,提报不同形式的店内活动方案,与美工配合完成各阶段促销;
5.完成部门主管安排的其他相关工作;

任职要求:
1.具备网络销售经验,了解网店相关操作规则及网络销售模式;因本单位经营摄影周边器材,热爱摄影的优先;
2.热爱网络销售工作,乐于服务客户,能较好的掌握网络顾客购物心理,有效达成销售目标;
3、具有较好的文字表达(网络沟通)能力;打字速度快;
4、乐于主动工作,在线时长决定收入高低,愿意付出更多在线时间,进而获得更多回报;
5.具备团队合作精神,服从工作安排,工作细致认真,对客户有责任心和耐心;有学习和进取精神;

待遇:底薪+提成

公司介绍

北京前景神州数码科技有限公司自2001年5月成立,在北京、杭州、成都、重庆等地建立分公司开设数码产品专营店和摄影器材店,是佳能摄像机、尼康产品中央,当地政府采购供应单位。2010年后主营产品从数码相机摄像机的主机类转向周边专业摄影配件器材类。
【主营产品】专业摄影器材配套:日本腾龙适马镜头;美国国家地理、意大利曼富图等摄影包系列;意大利捷信曼富图、日本金钟摄影脚架系列;德国B+W、中国凤凰、日本肯高、英国海泰克、法国高坚专业镜片系列;以及其他摄影周边器材配套。。。。直接与厂商或全国总代理正规签约,代理地位具备优势,在业界一直保持领先地位;

【合作伙伴】京东商城、亚马逊、国美在线等电商平台的供应商
【自营店铺】
京东POP丹灵专营店:http://mall.jd.com/index-73227.html
京东POP韩国森养镜头旗舰店:http://samyang.jd.com/
京东POP加拿大艾摄卡滤镜旗舰店:http://aisheka.jd.com/
天猫凤凰滤镜旗舰店:https://fenghuangsm.tmall.com/
天猫丹灵专营店:https://dlsm.tmall.com/
天猫前景神州专营店:https://qjszsm.tmall.com/

【代运营店铺】
京东自营腾龙镜头官方旗舰店:http://mall.jd.com/index-1000003175.html?cpdad=1dlsue
京东自营意大利曼富图官方旗舰店http://mall.jd.com/index-1000007467.html

2017年引进跨界产品
A.Coclean随身空气净化器(北区总代理)
B.3M办公用品(京东供应商)

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市西城区马连道华睦大厦1205