客户服务协调员
夏晖物流(上海)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 物流专员/助理
职位描述
主要职责:
1.订单接收和处理
2.接听客户来电,处理客户咨询和投诉
3.协调相关部门运作,提升客户满意度
专业技能和能力:
1. 2年以上客服相关工作经验
2. 良好的沟通协调技巧和较强的客户服务意识
3. 较强的工作责任心和团队协作精神
4. 电脑操作熟练(word, excel, PPT)
5. 学习能力强(面试时将测试)
1.订单接收和处理
2.接听客户来电,处理客户咨询和投诉
3.协调相关部门运作,提升客户满意度
专业技能和能力:
1. 2年以上客服相关工作经验
2. 良好的沟通协调技巧和较强的客户服务意识
3. 较强的工作责任心和团队协作精神
4. 电脑操作熟练(word, excel, PPT)
5. 学习能力强(面试时将测试)
公司介绍
新夏晖公司是中国领先的冷链物流服务综合提供商,由顺丰控股与美国夏晖公司合资成立。公司拥有全球领先的多温度食品分发技术,专注于打通冷链端到端服务,为客户提供一体化的供应链解决方案。依托先进的技术和管理经验,新夏晖成为国家冷链标准的制定者之一,也是冷链全链服务和供应链整体解决方案的提供者。 目前公司在全国各主要城市已建立30+家物流中心,服务网络覆盖全国绝大部分大中型城市。
联系方式
- 公司地址:上海市嘉定区陈宝路58号218-220 (邮编:201801)
- 电话:13816606485