北京招聘

岗位职责：
1、接听客户来电，解答客户咨询、询问；
2、认真、准确、灵活的解决客户问题咨询，提高客户满意度；
3、协助完成终端刷机测试工作；
4、执行并不断完善公司售后服务体系；
5、协助客服主管提供客户解决方案；
6、完成上级布置的其他工作。


任职资格：
1、有售后客服工作经验；
2、认同公司核心价值观并在实际工作中切实执行；
3、具备良好的人际沟通能力、协调能力，并有突出表现，能在内心深入理解客户第一的理念；
4、能承担该职位应有的工作压力和职责；
5、大专及以上学历。

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