客服经理(急招)
业之峰装饰
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2012-12-19
- 工作地点:厦门
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服经理(非技术)
职位描述
职位基本要求
学历要求: 大专以上 性别要求: 不限
职位性质: 全职 招聘对象: 三年工作经验以上
专业要求: 客服及营销类专业
任职要求:
1、全日制大学专科(含)以上学历。
2、3年以上的家装建材行业工作经验。
3、具备客服体系建设、服务项目规划、服务信息系统开发,客服团队建设等各项技能。
4、具备很强的服务意识、沟通能力、责任心、情绪稳定性及亲和力。
岗位职责:
1、 服务宗旨:以公司准客户为中心提供服务,为客户排忧解难,保证每个工程的顺利完工。
2、 服务对象:全体准客户,包括在施工工程及保修期间范围内完工工程。
3、 工作内容:定期回访客户,宣传企业文化,听取客户意见,对客户提出的疑问给予答复并在24小时内及时解决,为客户提供家装已供材料以外的一切便利条件。
4、 定期开展客户交流会,选择合适的满意客户,配合公司做好形象宣传;将公司的各种促销手段回馈于客户;对设计师、监理及项目经理的客户满意度调查、记录及反馈。
联 系 人: 陈小姐
联系电话: 0592-5163860
通信地址: 国贸大厦2层2B(361004)
有意者请直接联系!
公司介绍
北京业之峰诺华装饰股份有限公司,前身为北京业之峰装饰有限公司,成立于1997年,主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务,是中国最大的家装公司之一,系北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。
业之峰的分支机构,遍及全国各地:20多家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员,构成了中国最大的家装服务网络。
另外,业之峰还拥有北京业之峰诺创建筑装饰工程有限公司(专业从事精装和公装业务)、北京汇巢建筑装饰工程设计有限责任公司(专业从事别墅设计和施工业务)、北京业之峰装饰连锁有限公司(专业从事特许加盟公司的招商和管理)等多家全资子公司。
一直以来,业之峰始终以创新引领行业发展,且每一次创新都带动了家装业的变革。尤其是2008年创立的“峰格汇家居”,集设计研发、主材直销、工程施工和家居配饰于一体,将传统的主材代销改为直销,成就了家装行业全新的商业模式,更为客户带来了高性价比的一站式家装体验。
作为名副其实的“中国环保家装领跑者”,业之峰在家装环保领域更是走在前列。从“绿色装修”到“环保预评估系统”,从“环保三重防护体系”到国内首家装修环保研究中心的成立,业之峰在环保家装领域的领导地位至今无人撼动。
业之峰以“追求卓越、和谐共享、创造高尚生活”为己任,以成为“中国家居产业持续领跑者”为愿景,将不断为客户提供高性价比的家居服务,为中国家居行业持续贡献力量
北京业之峰诺华装饰股份有限公司采用现代企业管理制度,富有深厚的企业文化。公司贯彻“以人为本”的经营理念,提倡“聚精会神,精耕细作”的工作态度和“感恩、服从、敬业、爱岗”的企业精神。公司自2003年起便开始送高管人员到多所重点学府深造,我们给予每一位员工充分的重视并为之提供广阔的发展空间以及良好的工作环境和学习机会。宏伟的目标期待着您的加入!
业之峰全国分公司:
北京分公司 天津分公司 西安分公司 南京分公司 贵阳分公司 太原分公司 武汉分公司 石家庄分公司
南昌分公司 青岛分公司 济南分公司 沈阳分公司 大连分公司 郑州分公司 成都分公司 哈尔滨分公司
重庆分公司 兰州分公司 宁波分公司 厦门分公司 合肥分公司 苏州分公司 乌鲁木齐分公司
业之峰的分支机构,遍及全国各地:20多家直营分公司、90余家加盟分公司、200余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员,构成了中国最大的家装服务网络。
另外,业之峰还拥有北京业之峰诺创建筑装饰工程有限公司(专业从事精装和公装业务)、北京汇巢建筑装饰工程设计有限责任公司(专业从事别墅设计和施工业务)、北京业之峰装饰连锁有限公司(专业从事特许加盟公司的招商和管理)等多家全资子公司。
一直以来,业之峰始终以创新引领行业发展,且每一次创新都带动了家装业的变革。尤其是2008年创立的“峰格汇家居”,集设计研发、主材直销、工程施工和家居配饰于一体,将传统的主材代销改为直销,成就了家装行业全新的商业模式,更为客户带来了高性价比的一站式家装体验。
作为名副其实的“中国环保家装领跑者”,业之峰在家装环保领域更是走在前列。从“绿色装修”到“环保预评估系统”,从“环保三重防护体系”到国内首家装修环保研究中心的成立,业之峰在环保家装领域的领导地位至今无人撼动。
业之峰以“追求卓越、和谐共享、创造高尚生活”为己任,以成为“中国家居产业持续领跑者”为愿景,将不断为客户提供高性价比的家居服务,为中国家居行业持续贡献力量
北京业之峰诺华装饰股份有限公司采用现代企业管理制度,富有深厚的企业文化。公司贯彻“以人为本”的经营理念,提倡“聚精会神,精耕细作”的工作态度和“感恩、服从、敬业、爱岗”的企业精神。公司自2003年起便开始送高管人员到多所重点学府深造,我们给予每一位员工充分的重视并为之提供广阔的发展空间以及良好的工作环境和学习机会。宏伟的目标期待着您的加入!
业之峰全国分公司:
北京分公司 天津分公司 西安分公司 南京分公司 贵阳分公司 太原分公司 武汉分公司 石家庄分公司
南昌分公司 青岛分公司 济南分公司 沈阳分公司 大连分公司 郑州分公司 成都分公司 哈尔滨分公司
重庆分公司 兰州分公司 宁波分公司 厦门分公司 合肥分公司 苏州分公司 乌鲁木齐分公司
联系方式
- 公司网站:http://www.yzf.com.cn
- 公司地址:北京市朝阳区东四环中路82号金长安大厦C座8层
- 邮政编码:100124
- 联系人:刘小姐