北京 [切换城市] 北京招聘北京客服及技术支持招聘北京客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员

北京当代金融培训有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

任职要求:

1.大学本科学历,专业不限,熟悉电脑操作,有客服相关工作经验。有培训行业背景者优先,有呼叫中心系统使用经验者优先,有电话营销或外呼经验者优先。

2.年龄不限,性别不限,户口不限。

3.普通话标准,掌握基本电话礼仪。

4.具备较好的沟通及协调能力,责任心强,服务意识强。

5.细致耐心,有较好学习能力、团队协作能力。


岗位职责:

1. 负责公司客服中心的电话接听、乐语咨询等日常事务。

2. 通过电话、乐语和论坛及时跟进并解决学员咨询的问题。

3.协助公司平台项目进行外呼及相关业务。

4.完成部门主管分配的其他相应工作。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

公司简介

北京当代金融培训有限公司(以下简称“北培”)经北京市工商行政管理局批准,于2009年6月26日成立,注册资本2000万元。公司自成立以来,始终以培养高质量、高标准和高要求的金融理财专业人士为己任。

多年来,北培始终关注并紧随国内外金融业的发展动态与业务创新,不断推出适合中国本土金融从业人员的各类培训项目,并在深入了解客户需求的基础上,为客户提供专业化、个性化、高端化和市场化的培训解决方案。国际著名投资机构摩根士丹利(Morgan Stanley)是重要股东和合作机构。

业内地位

目前,各大全国性银行、地方性银行和外资银行、各大保险公司、证券公司和基金公司,均有员工参加我公司举办的AFP?/CFP?/EFP?/CPB?以及国际财资管理师、公司信用分析师(CCA)、国际反洗钱等资格认证培训。截至2015年底,北培认证和非认证类培训学员累计超过30万人。经过多年的高速发展,北培已成为中国境内领先的,且极具市场影响力和学术水准的专业金融认证培训机构。

国际授权

北京当代金融培训有限公司经国际金融理财标准委员会(FPSB:Financial Planning Standards Board)认可,获得现代国际金融理财标准(上海)有限公司(FPSB China Ltd.)授权,开展CFP系列资格认证培训。北培关注并分析国内外金融业的培训需求,不断推出适合中国本土金融从业人员的培训项目。

目前获得国际组织授权开展的培训项目包括:

n AFP(金融理财师)资格认证培训

n CFP(国际金融理财师)资格认证培训

n EFP(金融理财管理师)资格认证培训

n CPB(私人银行家)资格认证培训

n 国际财资管理师资格认证培训

n 国际反洗钱系列认证培训

研发实力

北培拥有由学术界、实务界权威人士组成的学术委员会和50余人的专业研发团队,组织编写了系列教材,目前已经出版的CFP资格认证培训教材包括:

AFP资格认证培训教材:

n 《金融理财原理》(上下册)

n 《金融理财原理习题集》

n 《AFP资格认证考前冲刺》

CFP资格认证培训教材:

n 《投资规划》

n 《个人风险管理与保险规划》

n 《个人税务与遗产筹划》

n 《退休规划与员工福利》

n 《金融理财综合规划案例》

n 《CFP资格认证培训习题集》

 

菁华师资

北培拥有一支由近400位既有深厚专业理论又有丰富理财实践经验的资深专家组成的强大专业师资团队,构成了中国境内极具专业水准的金融培训师资团队。

北培的一线培训教师主要来自美国、加拿大、英国、澳大利亚、新西兰、新加坡、中国台湾、中国香港等海外地区金融理财业界前沿的专业人士,清华大学、北京大学、南开大学、中央财经大学、中国政法大学、对外经贸大学、中国人民大学、复旦大学、武汉大学、中山大学等海内外著名高等学府的教授、博士生导师,以及国内主流银行、证券、基金、保险等金融行业的资深管理人士。这些专家的研究领域涵盖了金融理财、投资、保险、税收、福利、法律、遗产、信托等范畴,代表了金融理财领域的理论前沿和市场先导,其中:

n 90%的教师具有硕士及博士学历

n 80%的教师具有海外工作或教育背景

n 72%的教师具有金融从业经验

n 43%的教师拥有CFA、CFP、CPA等专业资格

公司网站:www.bfec.com.cn www.jinku.com

联系方式

  • Email:liukun@bfec.cn
  • 公司地址:地址:span辽宁省大连市中山区解放街1号建行分行