客服专员/助理(非技术)
深圳刷宝科技有限公司北京分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-03-26
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、 对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务
任职要求
1、 大专以上学历,销售或金融专业优先考虑。
2、 普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强。
3、 学习能力强,能够快速学习新知识。
4、 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
5、 具客服岗位一年以上工作经验。
6、 具体工作时间,遵循公司规定。
1、 对平台已经注册的客户进行电话拜访,提高潜在客户转化率。
2、 对已有客户电话定期回访, 向客户提供准确、迅速、亲切、周到的服务。
3、 建立客户回访信息资料,传达客户意见和建议。
4、 协调客户,处理客户电话投诉。
5、 积极配合公司对外的各项宣传活动。
6、 完成上级安排的其它工作任务
任职要求
1、 大专以上学历,销售或金融专业优先考虑。
2、 普通话标准,口头表达能力好,能够主动掌握话题,应变能力强。
3、 学习能力强,能够快速学习新知识。
4、 工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神
5、 具客服岗位一年以上工作经验。
6、 具体工作时间,遵循公司规定。
公司介绍
淘金计(www.taojinji.com),致力于打造最便捷安全的互联网惠民金融服务直通车,助力银行创新合作,服务大众全新体验。通过大数据、智能分析和云服务等先进技术手段,淘金计充分发挥互联网优势,依托银行服务大众,帮助金融机构及从业者精准地找寻目标客户,为用户匹配优质的金融资源,推动金融服务走近大众。
愿景
为用户、金融机构及从业者建立创新、开放、便捷、和谐与幸福的互联网金融服务生态系统。
使命
引领互联网和金融的深度融合与发展,成为中国、亚太和全球领先的互联网金融服务平台,最终实现金融的扩大化、个性化和普惠化。
价值主张
成为用户长期可信赖的贴身金融助理,成为金融机构及从业者的紧密业务伙伴。
服务
任何一家国家认定的合法金融机构都可与淘金计建立合作关系;金融机构的从业者都可申请入驻淘金计平台;用户都能找到合适的金融产品,并享受到安全、高效、实惠的金融服务。
团队介绍
淘金计团队全部由资深的互联网和金融人士组成,创始人团队均来自世界500强管理层,拥有十余年全球最佳行业实践和成功经验。
愿景
为用户、金融机构及从业者建立创新、开放、便捷、和谐与幸福的互联网金融服务生态系统。
使命
引领互联网和金融的深度融合与发展,成为中国、亚太和全球领先的互联网金融服务平台,最终实现金融的扩大化、个性化和普惠化。
价值主张
成为用户长期可信赖的贴身金融助理,成为金融机构及从业者的紧密业务伙伴。
服务
任何一家国家认定的合法金融机构都可与淘金计建立合作关系;金融机构的从业者都可申请入驻淘金计平台;用户都能找到合适的金融产品,并享受到安全、高效、实惠的金融服务。
团队介绍
淘金计团队全部由资深的互联网和金融人士组成,创始人团队均来自世界500强管理层,拥有十余年全球最佳行业实践和成功经验。
联系方式
- 公司地址:国贸建外soho东区2102、2702
- 邮政编码:100020