北京招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买车辆及服务提供专业咨询和定期回访；

3、客户受理和客户回访；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、对回访客户的相关信息进行录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

特别要求：女性，22~30岁，户籍不限

1、大专或以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话必须标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

北京斯比特汽车俱乐部2004年注册成立，是一家集一手车交易平台，特惠车辆保险，无忧定损理赔，贴心车务服务，先进汽车文化传播为一体的综合性汽车俱乐部。作为北京第一家服务于特定社区的汽车俱乐部连锁机构，我们始终秉承“立足社区，围绕多元化的汽车后市场服务，致力于为小区业主提供专业、便捷、周到的5S服务的企业理念，依托我们充满激情、富有创新精神的专业化团队，努力打造始终走在汽车服务业前沿的一流汽车俱乐部。
公司官方网站：http://www.speedauto.com.cn