北京招聘

岗位职责：
1.负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；
2.具有独立处理客户投诉的能力；
3.通过邮件、电话、即时通讯等方式解决业务部门、职能部门等遇到的业务问题；
4.总结部门运营中体现的问题，对流程、政策提出优化建议，推动优化方案的迅速实施；
5.上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1.普通话标准；
2.工作认真细致，有相关工作经验者优先；
3.具有良好的团队协作精神，思维清晰敏捷，逻辑分析能力强，善于与人沟通，普通话标准，有耐心并能够承担一定的工作压力；
4.熟练使用Office办公软件，打字速度快；
工作地址：北京市朝阳区东四环

上海易势商务服务有限公司成立于2014年。公司成立伊始，即致力于打造国内一流的互联网金融交易服务平台，专注移动支付大背景下的多种细分支付场景，为客户提供“安全、方便、快捷”的线上+线下交易支付整体解决方案。目前公司业务已覆盖全国十余个主要城市（包括直辖市及省会城市），业务范围包括多种基础支付服务，并积极拓展引入新兴支付形式，多方位立体化的聚合支付平台已初步建立。

同时，上海易势还是一家由前银行、IT公司，互联网、移动互联网等多行业资深专业人员组成的，致力于支付创新的专业化、高科技公司。作为全国移动支付领域领军企业，上海易势现已推出多种成熟的支付解决方案，并持续不断地为合作伙伴提供科学的流程设计、人性化的支付体验和全面的整合营销服务，全方位的解决商户支付问题和市场营销问题。同时作为中国银联、主流运营商及各大商业银行坚定的合作伙伴，在支付安全、支付方式上为商家提供坚实的技术支持。