客服专员 急聘 常白班 亦庄
北京中奥通宇科贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-04
- 工作地点:北京
- 招聘人数:3
- 工作经验:1年
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
工作职责:
1、客服电话的处理:接听、外呼等。
2、订单:跟进、处理、安排发货。
3、售后、回访、满意度调查等。
4、数据统计、分析等。
我们的团队:简单、温暖、和谐、团结;
我们的客户:信用卡持卡用户、企业客户等高素质人群;
您在这里会收获:
1、沟通、处理、协调能力的锻炼、提升;
2、全面、深入了解各品类产品的知识、特点;
3、知识、技能的拓展:客服、金融、电商、礼品等多领域的知识与技能
任职要求:
1、具有良好的服务意识、工作责任心和沟通协调能力;热爱客服工作;
2、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力;
3、中专以上学历,专业不限。
4、熟练操作计算机,熟练使用office等办公软件;
5、具备呼叫中心坐席、电商坐席、网店、淘宝工作经验优先;了解物流行业者均优先。
6、性别不限。
五险一金;常白班;双休;地铁亦庄线万源街站即到;
丰富的团队培训、团队活动;员工年度健康体检。
晋升空间
纵向:客服专员-投诉专员-客服组长-客服主管-客服经理
横向:各业务部门的助理、专员岗位
1、客服电话的处理:接听、外呼等。
2、订单:跟进、处理、安排发货。
3、售后、回访、满意度调查等。
4、数据统计、分析等。
我们的团队:简单、温暖、和谐、团结;
我们的客户:信用卡持卡用户、企业客户等高素质人群;
您在这里会收获:
1、沟通、处理、协调能力的锻炼、提升;
2、全面、深入了解各品类产品的知识、特点;
3、知识、技能的拓展:客服、金融、电商、礼品等多领域的知识与技能
任职要求:
1、具有良好的服务意识、工作责任心和沟通协调能力;热爱客服工作;
2、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力;
3、中专以上学历,专业不限。
4、熟练操作计算机,熟练使用office等办公软件;
5、具备呼叫中心坐席、电商坐席、网店、淘宝工作经验优先;了解物流行业者均优先。
6、性别不限。
五险一金;常白班;双休;地铁亦庄线万源街站即到;
丰富的团队培训、团队活动;员工年度健康体检。
晋升空间
纵向:客服专员-投诉专员-客服组长-客服主管-客服经理
横向:各业务部门的助理、专员岗位
公司介绍
北京中奥通宇科贸有限公司是一家专注于互联网礼品服务和运营的电商公司、高新技术企业。公司主要从事积分礼品运营、分期邮购、电商软件开发、品牌代理、礼品研发、设计制作、广告策划、物流配送等综合服务。
公司成立于2006年10月,注册资金5550万,现有员工150人,年销售额4亿。公司总部位于北京,在广州注册有正式的分公司,在上海、深圳、天津、内蒙古等地设立有办事机构,产品研发中心和客户服务中心位于北京亦庄经济技术开发区,仓储面积达12000平方米。
创始人、董事长:刘向锋先生,清华大学EMBA毕业,清华大学经管学院北美同学会理事,投资基金合伙人(VC/PE投资互联网和环保产业),1997年开始先后工作于中国航天、亚信科技(中国)、美国Teradata,担任工程师、高级技术和管理顾问,2006年创业成立中奥通宇。
公司商业模式:互联网+礼品 垂直渠道电商
公司战略定位
全球最专业的融合积分平台及礼品综合服务供应商
全球最杰出的互联网礼赠品营销专家
主要客户
中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、工商银行、中信银行、广发银行、民生银行、光大银行、北京银行、江苏银行、包商银行、中国移动、中国邮政、中烟集团、达能集团、伊利集团、苏酒集团、南方航空、厦门航空、东方航空等。
公司在业务咨询及解决方案服务领域拥有雄厚的研发实力,并设有北京技术研发中心。公司现已开发出包括积分应用平台、银行信用卡数据接口、积分礼品订单系统、数据库后台管理、大数据营销系统、微信营销平台等多个具有自主知识产权的软件产品和一系列行业软件解决方案,实现基于业务发展的技术创新。
公司还可为客户提供IT技术服务,公司基于多年的积分业务咨询与服务实践,以及对IT技术平台的积极探索,打造出了一支专业的IT技术服务团队,形成了产品、技术、管理团队各方面的优势。
公司福利待遇:
五险一金 人性化管理 股票期权 员工生日礼品 绩效年奖 带薪年假 节日礼品 季度旅游 年度体检 各类工会活动 优越办公环境
中奥正处于高速发展期,现有团队具有丰富的现代企业管理和运营经验,喜欢创新、善于理解互联网文化与发展。
千万级的用户量!十亿级的销售收入!百亿级的IPO市场估值!
加入中奥吧!一起学习、进取!一起感受互联网+时代! 一起创造成功!
公司地址:北京市亦庄经济开发区荣华中路10号亦城国际B座6层
网址:www.chinalltrade.com www.eliwang.com
邮箱:hr@chinalltrade.com
公司成立于2006年10月,注册资金5550万,现有员工150人,年销售额4亿。公司总部位于北京,在广州注册有正式的分公司,在上海、深圳、天津、内蒙古等地设立有办事机构,产品研发中心和客户服务中心位于北京亦庄经济技术开发区,仓储面积达12000平方米。
创始人、董事长:刘向锋先生,清华大学EMBA毕业,清华大学经管学院北美同学会理事,投资基金合伙人(VC/PE投资互联网和环保产业),1997年开始先后工作于中国航天、亚信科技(中国)、美国Teradata,担任工程师、高级技术和管理顾问,2006年创业成立中奥通宇。
公司商业模式:互联网+礼品 垂直渠道电商
公司战略定位
全球最专业的融合积分平台及礼品综合服务供应商
全球最杰出的互联网礼赠品营销专家
主要客户
中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、工商银行、中信银行、广发银行、民生银行、光大银行、北京银行、江苏银行、包商银行、中国移动、中国邮政、中烟集团、达能集团、伊利集团、苏酒集团、南方航空、厦门航空、东方航空等。
公司在业务咨询及解决方案服务领域拥有雄厚的研发实力,并设有北京技术研发中心。公司现已开发出包括积分应用平台、银行信用卡数据接口、积分礼品订单系统、数据库后台管理、大数据营销系统、微信营销平台等多个具有自主知识产权的软件产品和一系列行业软件解决方案,实现基于业务发展的技术创新。
公司还可为客户提供IT技术服务,公司基于多年的积分业务咨询与服务实践,以及对IT技术平台的积极探索,打造出了一支专业的IT技术服务团队,形成了产品、技术、管理团队各方面的优势。
公司福利待遇:
五险一金 人性化管理 股票期权 员工生日礼品 绩效年奖 带薪年假 节日礼品 季度旅游 年度体检 各类工会活动 优越办公环境
中奥正处于高速发展期,现有团队具有丰富的现代企业管理和运营经验,喜欢创新、善于理解互联网文化与发展。
千万级的用户量!十亿级的销售收入!百亿级的IPO市场估值!
加入中奥吧!一起学习、进取!一起感受互联网+时代! 一起创造成功!
公司地址:北京市亦庄经济开发区荣华中路10号亦城国际B座6层
网址:www.chinalltrade.com www.eliwang.com
邮箱:hr@chinalltrade.com
联系方式
- Email:hr@chinalltrade.com
- 公司地址:上班地址:北京市亦庄经济开发区荣华中路10号亦城国际B座6层