客服专员
大连先锋联合投资咨询有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-03-05
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位说明:
1. 接听热线电话并且回答客户有关系统上线后的服务电话;
2. 解决客户使用系统过程中发生的问题;
3. 总结分析和汇报客户使用系统的问题;
4. 负责客户服务系统平台的日常维护;
任职要求:
1. 有一定电话客服或电话销售工作经验;
2. 有一定软件系统使用经验;
3. 有呼叫中心服务经营者优先;
4. 大专学历以上,一年工作经验以上;
1. 接听热线电话并且回答客户有关系统上线后的服务电话;
2. 解决客户使用系统过程中发生的问题;
3. 总结分析和汇报客户使用系统的问题;
4. 负责客户服务系统平台的日常维护;
任职要求:
1. 有一定电话客服或电话销售工作经验;
2. 有一定软件系统使用经验;
3. 有呼叫中心服务经营者优先;
4. 大专学历以上,一年工作经验以上;
公司介绍
中国先锋金融集团有限公司(“先锋金融”)始创于2003年,经过10年的积累,已发展成为一家多金融牌照、跨区域经营、业务品种齐全、颇具影响力的全国综合性金融服务提供商,截至2012年10月,全国拥有近60个网点,覆盖11个省,4个直辖市,员工总数2000余人。
集团通过多金融牌照的平台为中小企业提供多元化的业务和产品,包括租赁、信贷、担保、资产管理、财富管理、微型金融及农商银行等, 发挥交叉销售和协同效应优势。
集团以北京为管理总部,重点在环渤海经济圈、珠三角、长三角、川渝经济区等地形成一个以全面金融业务为平台,以“产品+地区”矩阵增长模式为主导的市场网络,其业务覆盖北京、天津、上海、深圳、香港、大连、沈阳、青岛、杭州、宁波、海南、济南、长春和重庆等中国主要城市。
集团通过多金融牌照的平台为中小企业提供多元化的业务和产品,包括租赁、信贷、担保、资产管理、财富管理、微型金融及农商银行等, 发挥交叉销售和协同效应优势。
集团以北京为管理总部,重点在环渤海经济圈、珠三角、长三角、川渝经济区等地形成一个以全面金融业务为平台,以“产品+地区”矩阵增长模式为主导的市场网络,其业务覆盖北京、天津、上海、深圳、香港、大连、沈阳、青岛、杭州、宁波、海南、济南、长春和重庆等中国主要城市。