北京招聘

岗位职责
1.负责公司大客户支持，分析客户运用以及运营数据，为客户运用提出更好解决方案；
2.参与公司平台基础运维工作；
3.参与客户故障受理；
4.参与客户需求受理和修改；
5.参与公司平台优化、升级工作；
6.参与部分平台程序、客户运用程序的开发工作；
7.协助上级领导拓展与维护运营商关系，以及实施第三方技术服务合作。


任职要求
1.熟悉Windows操作系统和常用应用软件；
2.3年以上呼叫中心或者电信增值工作经验者优先；
3.熟悉数据库基本原理，具备数据库常规安装与维护工作经验；
4.熟悉基础通讯原理与交换机相关技术，熟练掌握语音和数据通信技术；
5.熟悉使用SQL语句，能够利用SQL语句进行数据统计和分析的能力；
6.具备一定操作能力和经验，能够进行日常服务器、系统和网络的运行维护与配置；
7.需深入了解呼叫中心相关技术，如：CTI、ACD、IVR，熟悉其工作原理；
8.具备两年以上的开发经验，熟练使用.net语言优先；
9.能够接受排班制度，及时响应处理紧急故障；
10.具备较强的学习能力，性格开朗，良好的沟通表达能力；
11.要求有良好的执行力，积极上进，有责任心；
具备一定的系统方案能力，以及较强的逻辑思维能力。

致力于移动信息化产品的研发、销售创新型科技公司；为广大企业提供精准、完善的移动互联网应用及解决方案，解决企业实际应用需求，帮助企业级用户迅速布局移动互联网市场。