在线客服/天猫客服/网络客服
北京财智宏道科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2015-03-02
- 工作地点:北京
- 招聘人数:5
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
(1)通过在线与电话与客户进行沟通;
(2)处理订单;
(3)解答客户对产品的咨询;
(4)协助上级领导处理售后及客户投诉;
(5)完成公司领导下达的电商客服, 淘宝客服, 网络客服, 在线客服相关任务;
任职要求:
(1)普通话流利,沟通能力强;
(2)有团队协作能力,能够承受工作上的压力;
(3)熟练掌握办公软件;
(4)能够接受倒班工作制,有京东、淘宝工作经验者优先;
岗位晋升
客服专员-客服主管-客服经理
如果您有能力,只是缺少机会,那么我们将是你最好的选择。
“打造一流团队,开创美好明天”。
(1)通过在线与电话与客户进行沟通;
(2)处理订单;
(3)解答客户对产品的咨询;
(4)协助上级领导处理售后及客户投诉;
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任职要求:
(1)普通话流利,沟通能力强;
(2)有团队协作能力,能够承受工作上的压力;
(3)熟练掌握办公软件;
(4)能够接受倒班工作制,有京东、淘宝工作经验者优先;
岗位晋升
客服专员-客服主管-客服经理
如果您有能力,只是缺少机会,那么我们将是你最好的选择。
“打造一流团队,开创美好明天”。
公司介绍
北京财智宏道科技有限公司成立于2011年,是一家专注于电商行业的新锐互联网企业,致
力于通过“产品+数据+服务”为电商客户赋能,搭建围绕“美少女”客户的电商生态闭环。
#公司旗下确达?云控系统、AI商品推荐引擎、亿级数据中心、流量变现平台及云客服系
统,已帮助2000+电商客户在精准获客、构建客户鱼塘、私域流量裂变、提高成交转化、
拉升复购频次等电商全业务流程的各个环节实现升级;
#公司重度发力运营的天猫医药类目店铺,品类关键词单品销量排名TOP1,日均订单数超
15000单,年GMV过亿元;
#公司旗下小程序电商平台“美康优选”定位于“为仙***选好物”,深耕美瞳货源、美
容彩妆、个人洗护、美衣鞋包、消费医疗等类目,拥有超过1300万美少女客户垂青。
诚挚邀约在电商业务领域有独到见解、有实操经验或有志于在电商行业学习发展的年轻人加
入我们的团队,与我们一同创造和见证「颠覆的力量」!
力于通过“产品+数据+服务”为电商客户赋能,搭建围绕“美少女”客户的电商生态闭环。
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统,已帮助2000+电商客户在精准获客、构建客户鱼塘、私域流量裂变、提高成交转化、
拉升复购频次等电商全业务流程的各个环节实现升级;
#公司重度发力运营的天猫医药类目店铺,品类关键词单品销量排名TOP1,日均订单数超
15000单,年GMV过亿元;
#公司旗下小程序电商平台“美康优选”定位于“为仙***选好物”,深耕美瞳货源、美
容彩妆、个人洗护、美衣鞋包、消费医疗等类目,拥有超过1300万美少女客户垂青。
诚挚邀约在电商业务领域有独到见解、有实操经验或有志于在电商行业学习发展的年轻人加
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联系方式
- 公司地址:地址:span朝外大街神路街39号日坛上街中段玻璃房(小吊梨汤南行50m顺丰快递点对面)