北京招聘

【岗位职责】：
1、接听全国服务热线所有来电；
2、受理客户业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题；
3、回复微信后台客服消息；
4、完成上级交办的其他工作任务。
【任职要求】：
1、专业要求：掌握公司业务知识，掌握客户服务沟通技巧；
2、普通话标准，音色佳；
3、理解能力强，至少一年以上工作经验；
4、具有良好的人际沟通能力和团队合作意识，工作认真负责，有亲和力,反应能力快，有耐性，能承受较大的工作压力；
5、熟练掌握电脑操作技能，打字速度快。

玖富(9fbank.com)成立于2006年，中国领先的个人微金融服务平台。
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