北京招聘

一、岗位职责

1. 负责公司与客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求；

2. 针对客户的需求及意见，记录整理及汇报；

3. 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4. 定期展开客户专访工作，了解客户所需、满足客户所求、努力超越客户期望；

5. 跟进与介入客服工作中有关客户重大投诉的处理；

6. 配合其他职能部门的工作。



二、任职要求

1. 学历：专科以上学历；能够回复英文邮件；

2. 工作经验：1-2年，有相关工作经验者优先；

3. 具有良好的沟通能力、团队协作能力；

4. 语言：普通话标准，口齿清晰，声音好听，有耐心，细心；

5. 学习能力强、适应能力强；

6. 熟练使用OFFICE等办公软件（Excel、Word）；

7. 能够适应倒班工作。

 中汇宝网络科技股份有限公司（简称：中汇宝支付），注册资金1亿，是中国最大的第三方支付企业之一。中汇宝支付目前可以支持国际主流信用卡及所有国内主流银行的在线支付和线下POS业务，为全球企业用户和个人用户提供金融级的支付体验。

    中汇宝支付一直秉承“客户第一，服务至上”的双赢经营理念，致力于开展全方位的支付服务，打造全新在线购物支付环境。为提升客户服务水平，中汇宝支付不再满足于依靠简单的支付产品满足企业的功能性需要，而是依托于与各大银行的战略合作伙伴关系，打造了跨银行、跨地域、跨网络的信息化平台，通过平台为企业提供金融咨询、清结算、资金融通等一系列服务，全面满足企业的财务需求。

    中汇宝支付根据客户行业和自身需求，制定专业高效的支付和流动资金管理解决方案，能够让企业快速获取订单款项，并优化现金流，实现整体效率的提升，加速业务发展；同时，中汇宝支付的解决方案还打通并盘活了产业链上下游的资金流，有助于提高产业链乃至整个社会的资金流转效率，推进电子商务向传统行业的普及和渗透，带动社会整体生产效率的提升。正因如此，中汇宝支付所代表的信息化金融服务产业，被列为促进国内贸易和国际贸易的发展，特别是民族自主品牌发展的国家重点支持和鼓励的战略性新兴产业。

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