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景区客服经理

中润仁华(北京)国际投资管理有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2015-03-27
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:8-9年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:宾客服务经理  餐饮/娱乐管理

职位描述

工作职责:
◆负责建立健全景区游客服务部的各项管理制度及流程;
◆统筹管理游客服务部的各项工作,具体包括游客接待、客诉处理、游客中心管理、导游讲解管理、验票管理及其他客户服务类工作;
◆做好服务体系建设及员工培训工作。
岗位要求:
◆40岁以下;本科,旅游或管理类相关专业,普通话等级证书;
◆形象气质佳,3年以上景区游客服务管理岗位相关工作经验,熟悉景区接待和管理工作;
◆有很强的沟通能力,出色的组织协调及分析判断能力,较强的语言文字表达能力、观察能力、游客投诉和纠纷处理能力。
工作地点:内蒙古

公司介绍

中润仁华(北京)国际投资管理有限公司为投资发起人,目标搭建中国最权威、最专业的旅游景区开发平台,主要经营板块为旅游景区开发运营、旅游景区托管运营、旅游景区全程咨询服务和旅游地产投资开发。
目前,中润集团已收储黄河流域最大湿地—乌梁素海、原始森林火山温泉—阿尔山等世界级优质资源,并与全国各地旅游政府部门、多家知名景区达成合作意向,特面向全国招聘,欢迎有识之士共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:海淀区永定路88号长银大厦9B15
  • 邮政编码:100039