北京招聘

岗位名称：客服部发行助理（客服助理）

岗位职责：

1.配合区域经理完成图书推广和销售工作，维护客户群，统计客户资料，整理、汇总与上报数据；

2.配合区域经理完成各项业务指标，包括发行收订单整理、订单提交跟踪、发货、发货跟踪、配合财务对账等；

3.协助区域经理完成客户关系的维护和管理，统计客户资料，整理、汇总、分析与上报发行数据；

4.管理客户对账单，完成回传、客户图书征订等工作；

5.及时跟库房核对并整理发货退货单。

6.严格执行公司的各项规章制度，认真完成领导指派的其他工作。

任职要求：

1.大专以上学历；

2.熟悉出版发行流程，有较强的口头表达能力，善于沟通；

3.熟悉办公软件，工作认真细致，具有良好的敬业精神；

4.有良好的团队合作意识、较强的学习能力及责任心；

5.具备较强的独立处理事务的能力。

6.熟练使用办公软件及广智系统。

                              北京南天竹图书有限责任公司简介

    北京南天竹图书有限责任公司为云南出版集团下属全资子公司，是云南出版集团图书策划的窗口；对外宣传和信息交流的平台；营销发行的重要渠道；干部锻炼成长的基地。
    北京南天竹图书有限责任公司主要经营范围为销售国内版图书；信息咨询（不含中介服务）；营销策划；组织人员培训。经过10年的发展，形成了一支有较强专业能力的图书销售业务团队，建立起了较完善的营销渠道，拥有二百多家经销商组成的全国性发行网络。
    秉承“立足北京、根在云南、傲立长空、节节生长”的理念，在激烈的市场竞争中逐步站稳脚跟，不断发展壮大。

公司网址：http://www.bjnantianzhu.com