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技术客服

北京七零八零网络技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-01
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

技能要求

1、 高中或以上学历,熟悉YY或其他视频秀场;

2、吃苦耐劳,适应值班;

3、具有通畅的沟通能力,与人沟通有礼貌、有耐心;

4、具有极强的责任心,工作细心。


岗位职责

1、通过远程协助指导用户,解决用户反应的操作、使用问题,及时给予正确解答处理,或向项目组技术支持提交待定问题;

2、整理、撰写客户常见问题及解决方法,补充客户服务知识库;

3、为用户解决各种产品的使用问题,在线解答用户的咨询。

公司介绍

 

也许你已经错过了淘宝、腾讯、百度,也许你还错过了唱吧、微信、UC,但一切都没关系,从今天起机会将由你创造,迈出你的第一步,成为我们的创业伙伴。

我们是一家新兴的创业公司,我们已投入千万初始资金,正在进行A轮亿元级融资,立志打造强大的互联网团队。

我们正在做的是未来的互联网娱乐文化,业务涉及视频直播、点播、音乐、OTT和手机,我们希望用技术和创新让用户的生活变得更好,我们喜欢自由、创新、快速的互联网文化,享受与技术、产品、设计等各领域顶尖人才共同创业成长的快意。
如果你有内在驱动力、而非管理驱动,有理想,有抱负,希望获得成长,那你太符合我们了,因为我们的团队成员都是这样的。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区北京懋隆文化产业创意园
  • 邮政编码:100190