客服经理
北京御翠珠宝股份有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2015-03-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、负责加盟店的终端管理、活动管理和培训管理;
2、负责加盟店的合作执行和调换货工作;
3、负责新开店面的陈列、货品和活动;
4、负责店面的指导和巡查和营业指导工作;
5、负责客户信息收集和整理保管工作;
6、负责处理客户退换货和店面的投诉 工作;
7、完成公司的销售任务;
8、完成上级领导指派的任务;
任职要求:
1、熟悉O2O运作模式和流程;
2、做事条理清晰,沟通能力强,有良好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率;
4、珠宝2年以上客服管理工作经验。
1、负责加盟店的终端管理、活动管理和培训管理;
2、负责加盟店的合作执行和调换货工作;
3、负责新开店面的陈列、货品和活动;
4、负责店面的指导和巡查和营业指导工作;
5、负责客户信息收集和整理保管工作;
6、负责处理客户退换货和店面的投诉 工作;
7、完成公司的销售任务;
8、完成上级领导指派的任务;
任职要求:
1、熟悉O2O运作模式和流程;
2、做事条理清晰,沟通能力强,有良好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、良好的组织沟通能力和团队合作意识,能调动员工积极性,提高效率;
4、珠宝2年以上客服管理工作经验。
公司介绍
北京御翠珠宝股份有限公司,自创建以来以弘扬中华玉石文化为己任,以促进珠宝交易为核心,公司主要经营翡翠、和田玉、彩宝、琥珀等珠宝系列产品。我们拥有自己的矿山,位于中国重要玉石原料产地——内蒙古草原,是集玉矿开采、设计、加工、销售、加盟店经营为一体的全产业链企业,目标是在全国范围内的经营规模达到上百家直营店和上千家加盟店。
公司拥有国内最大的第三方珠宝玉石网络交易平台,无缝连接上游供应商和下游加盟商,与国内权威的珠宝玉石鉴定机构通力合作,将玉石珠宝产品共享到互联及移动互联网络平台,结合3D多媒体技术,实时展示并推送给终端消费者。
公司凭借优质的供货渠道、良好的网络平台及庞大地面营销体系和丰富的社会行业资源,赢得了消费者及商家的衷心支持。公司整合珠宝玉石产品链,去除中间环节,将为合作伙伴及消费者带来更多价值和优质服务,有效实现多方共赢。
我们的宗旨是:以市场为导向,以加盟为核心,以诚信品质为灵魂,以玉石文化传播为己任,打造国内最大珠宝玉石行业O2O电商交易平台。
公司拥有国内最大的第三方珠宝玉石网络交易平台,无缝连接上游供应商和下游加盟商,与国内权威的珠宝玉石鉴定机构通力合作,将玉石珠宝产品共享到互联及移动互联网络平台,结合3D多媒体技术,实时展示并推送给终端消费者。
公司凭借优质的供货渠道、良好的网络平台及庞大地面营销体系和丰富的社会行业资源,赢得了消费者及商家的衷心支持。公司整合珠宝玉石产品链,去除中间环节,将为合作伙伴及消费者带来更多价值和优质服务,有效实现多方共赢。
我们的宗旨是:以市场为导向,以加盟为核心,以诚信品质为灵魂,以玉石文化传播为己任,打造国内最大珠宝玉石行业O2O电商交易平台。