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高尔夫球场订场专员/订场客服/预订员

北京阳光御林运动科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:娱乐/休闲/体育  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-25
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:10
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客户关系经理/主管  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

★岗位职责:

1. 负责整理全国高尔夫球场的订场资源整理;

2. 维护良好的客户关系,掌握客户需求;总结客户对服务的评价和观点,以便改进;

3. 做好已有会员或客户的订场服务工作;

4. 寻找并努力开发客源,通过电话、短信、传真、Email、即时通讯工具、电子商务等方式推广产品;

5. 针对客户的需求,按客服流程和标准实施客户服务,规范受理咨询、预订、投诉、查询等工作;

6. 订场服务范围包括,例如:订场、取消订场、场地查询、场地询价、场馆咨询、客户信息收集及整理、订单统计、开据发票等;

7. 参与业务培训和服务品质培训,提高自身业务素质;

8. 提交相关的服务报表、订单统计、参与绩效考核。

9. 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

10. 完成上级交给的其它事务性工作。

★任职要求:

1.高中以上学历,会基本电脑操作;

2.普通话标准,口齿清楚,声音柔和,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

4.有较强的接收和表达能力,在最短的时间内熟悉业务流程;

5.有高尔夫人脉资源者优先。

★福利待遇:

1、底薪+高提成+奖金+补助+绩效,只要努力月入过 10000不是梦

2、提供免费高标准的专业培训、实用的沟通技巧和管理能力培训、广阔的事业发展空间

3、享有完善的奖励制度,公平公正的晋升空间。

公司介绍

如果你是一个有梦想奋斗的人,
想要见识不同生活方式的人,
想要结识更多朋友的人,
或者,你热爱健康生活,
喜欢绿色有氧的大自然气息,
就赶紧的加入我们团队吧。

这里有亲情,有呵护,有培养,有不离不弃,
这里有汗水,有泪水,有压力,有永不言弃,
这里也可能有你向往的爱情
也可能会有你一生铭记于心的友情。

在这里,只要你够努力,够勤奋,够执着,
定能在这繁华城市之处完成自己的梦想,
在这里,只要你有能力,肯定让你发光。
在这里,我们只做三件事:学习,挣钱,感恩!

御林新风尚高尔夫俱乐部恭候您的加入!销售行业底薪普遍不高,我们的也不高。但我们的提成很高!
我们有成熟的客户渠道,有成熟的业务模式!
你只需要有执行力!
在你犹豫和迷茫的时候请考虑父母对你的那份期待,别再浪费本属于父母的青春!
不要问你的底薪是多少,靠底薪很难在这拥挤的城市立足,请考虑能给公司带来多少价值!
你的能力才是你的价值,没有一个公司不全心全意爱一个自己需要的员工!