北京招聘

岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

北京优车卡酷专业汽车美容连锁始建于2006年8月，总部设立中国的经济文化政治中心之都北京。优车卡酷是一家以汽车产品销售、汽车后服务零售店面策划建设、专业软件开发、网络营销为一体的创新型公司。初期以汽车美容、养护、维修等产品贸易销售为主，有着长期稳定的原材料供应渠道，并有长期成熟的产品制造经验，且拥有独家研发的专业汽车服务连锁店经营管理软件，电脑软件运用技术主要是搭建中国最专业的汽车用品行业的采购交易平台，有效的规范市场售价以及行业中采购出现各类问题，采购交易品牌包含上万家专业汽车用品生产方，产品的种类数量高达百万余种，交易平台的产品信息包含统一名称、编号、单位、规格、各类不同报价、统一建议零售价、产品实物图、供应方的详细信息以及产品对应的售后条款等。我们以“齐心、共进、创新、共赢”为企业文化的支柱精神，共同打造汽车行业领导创新型企业。
     优车卡酷是北京泽兰华太科技发展有限公司旗下的专业汽车美容以及汽车后服务连锁品牌，是以汽车服务连锁加盟、专业技术培训及产品销售为一体的专业加盟连锁机构，以其优质的产品、精湛的技术和细微的服务为企业发展的根基。我们以汽车后市场服务为目标客户，以人性化的加盟合作方针与广大加盟商共同携手打造汽车后服务***。依靠公司稳定的产品供应和精湛的技术，巩固优车卡酷专业汽车美容连锁在大陆地区行业领先者的地位。于此同时，为完善和配合各加盟商未来的经营需求，提供优车卡酷独家研发的专业汽车门店管理软件，更便于各加盟商负责人的汽车门店管理问题；我们在技术培训方面不仅为加盟商提供专业技能培训，而且面向全社会所有有志从事汽车服务行业的人们提供了专业的技能培训。