会员营销管理(汇源集团旗下)
北京四季本源农业科技发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2015-04-23
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999
- 职位类别:市场企划专员 市场分析/调研人员
职位描述
岗位职责:
1、微信平台维护,在线客服,顾客反馈收集整理,页面更新,营销信息推送。
2、会员管理系统维护,管理、维护会员数据信息;
3、维护(优化建议)会员管理制度;
4、统计分析客户数据,提报具有针对性的会员运营方案、建议,并予以执行;
5、会员关系维护,通过微信、短信、电话等形式维护会员关系,为店铺提供会员维护信息,监督和指导店铺会员维护工作;
6、参与策划、组织会员活动,完善会员服务,提高会员粘性和体验;
7、定期进行会员管理工作报告;
8、熟悉VIP会员的运营体系,对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度;
9、根据数据模型对VIP进行分层,根据顾客不同的需求制定相应的销售方案;
10、负责会员活动的策划与组织,负责顾客满意度调查及报告的出具工作,提升会员参与率,提高会员参与度;
11、能够针对自身业务对销售体系的相关成员进行培训指导。岗位要求:
任职要求:
1、2年以上的会员管理或销售管理经验;
2、积极乐观、沟通能力良好,有较强的服务意识,工作热情主动;
3、具备敏锐的数据提炼分析能力;
4、能够承受较大的工作强度,善于协调团队共同完成任务;
5、具有2年以上会员或CRM(客户管理)销售管理经验;
6、熟悉会员管理系统;
7、具有良好的语言沟通和文字沟通能力;
8、具备分析和把握客户的能力,善于长期维持和提升客户关系;
9、具备一定美工和文字编辑能力;
10、具备耐心、服务意识、亲和力。
1、微信平台维护,在线客服,顾客反馈收集整理,页面更新,营销信息推送。
2、会员管理系统维护,管理、维护会员数据信息;
3、维护(优化建议)会员管理制度;
4、统计分析客户数据,提报具有针对性的会员运营方案、建议,并予以执行;
5、会员关系维护,通过微信、短信、电话等形式维护会员关系,为店铺提供会员维护信息,监督和指导店铺会员维护工作;
6、参与策划、组织会员活动,完善会员服务,提高会员粘性和体验;
7、定期进行会员管理工作报告;
8、熟悉VIP会员的运营体系,对会员进行培养、激活,提高用户的忠诚度;
9、根据数据模型对VIP进行分层,根据顾客不同的需求制定相应的销售方案;
10、负责会员活动的策划与组织,负责顾客满意度调查及报告的出具工作,提升会员参与率,提高会员参与度;
11、能够针对自身业务对销售体系的相关成员进行培训指导。岗位要求:
任职要求:
1、2年以上的会员管理或销售管理经验;
2、积极乐观、沟通能力良好,有较强的服务意识,工作热情主动;
3、具备敏锐的数据提炼分析能力;
4、能够承受较大的工作强度,善于协调团队共同完成任务;
5、具有2年以上会员或CRM(客户管理)销售管理经验;
6、熟悉会员管理系统;
7、具有良好的语言沟通和文字沟通能力;
8、具备分析和把握客户的能力,善于长期维持和提升客户关系;
9、具备一定美工和文字编辑能力;
10、具备耐心、服务意识、亲和力。
公司介绍
北京四季本源农业科技发展有限公司是汇源果汁集团旗下公司,其主营业务主要为高端有机食品的营销,果时汇是隶属于北京四季本源农业科技发展有限公司的品牌。
四季本源依托汇源集团雄厚的农业资源以及先进的有机生产技术,在丰富产品线的同时,严格控制产品质量,追踪食材从田间到餐桌的全过程,从源头保证全营养、高品质。为消费者提供安全、健康的有机食品和贴心、便捷的尊贵服务。
我们倡导“尊重自然、品味自然”的生活理念,秉承“诚信、创新、专业、共享”的指导思想,以“打造中国最大的有机食品品牌”为目标。愿通过我们的努力,让更多的人享受到高品质的生活。
四季本源依托汇源集团雄厚的农业资源以及先进的有机生产技术,在丰富产品线的同时,严格控制产品质量,追踪食材从田间到餐桌的全过程,从源头保证全营养、高品质。为消费者提供安全、健康的有机食品和贴心、便捷的尊贵服务。
我们倡导“尊重自然、品味自然”的生活理念,秉承“诚信、创新、专业、共享”的指导思想,以“打造中国最大的有机食品品牌”为目标。愿通过我们的努力,让更多的人享受到高品质的生活。