话务专员
北京微行天下文化传媒有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2015-06-10
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1、了解客户需求并做详细记录;
2、接受客户咨询及疑难问题解答;
3、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;
4、礼貌应答,平等待客,耐心细致,讲究效率;
5、勤奋努力,有责任心,乐于接受挑战,乐于服务他人,工作积极主动
任职要求:
1、大专以上学历,年龄20~28岁,从事过相关工作经验的优先;
2、熟练操作word、excel、ppt等常用软件;
3、口齿清晰,普通话标准,表达能力强;
4、思维敏捷,有良好的电话沟通技巧和服务意识
1、了解客户需求并做详细记录;
2、接受客户咨询及疑难问题解答;
3、开发、维护、巩固、提升与客户的关系;
4、礼貌应答,平等待客,耐心细致,讲究效率;
5、勤奋努力,有责任心,乐于接受挑战,乐于服务他人,工作积极主动
任职要求:
1、大专以上学历,年龄20~28岁,从事过相关工作经验的优先;
2、熟练操作word、excel、ppt等常用软件;
3、口齿清晰,普通话标准,表达能力强;
4、思维敏捷,有良好的电话沟通技巧和服务意识
公司介绍
北京微行天下文化传媒有限公司是一家集自有媒体运营、广告代理发布、广告创意策划、商业设计制作、公关活动策划执行及微信新媒体平台研发的大型综合性广告公司。凭借公司“为客户提供超价值服务的经营理念,取得了长足的发展,服务了IT、房地产、旅游、政府、汽车等众多行业知名客户。在自有媒体运营方面,公司选择并依托优质、独享、高效的资源,打造精准直投媒体集群,为商业领域的营销推广提供最具有价值的传播渠道。
“民兵团”是微行天下传媒旗下品牌,专注房地产新媒体营销的微信服务平台。“民兵团”借助互联网时代的新媒体,开创新营销时代微模式。公司成立至今,秉承“创新、服务、整合”的理念,组建了专业的客服部、项目部,后台注册团员已发展到2万余人。我们正以专业为依托,迅速成长,取得了优异的发展业绩。已经与多个项目进行合作,如中间红衫溪谷、潮白家园1期、潮白家园2期、潮白河孔雀城剑桥郡、潮白河孔雀城英国宫、大运河孔雀城温莎郡、廊坊孔雀城大学里、廊坊孔雀城公园海、凤河孔雀城、永定河孔雀城等项目。
微行天下正不断整合资源,搭建一个全新的、全方位的地产营销平台,创造地产营销经典。我们欢迎年轻朝气、创意十足、正直上进、热爱广告传媒行业的您加入!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市通州区金融街园中园1号院14号楼