北京招聘

岗位描述：
1、负责客户客情的持续维护；
2、协助客户的产品使用、问题反馈，并处理投诉建议；
3、引导客户续费或增加产品购买量；
4、引导客户转介绍新客户或进行渠道等其他方式合作，并达成持续销售；
5、配合销售顾问进行客户数据分析整理，形成客户案例；
6、客户服务总监交办的其他工作。

任职资格：
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，K12或互联网行业优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、对客户有爱心、耐心、把为客户服务作为己任；
5、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

待遇说明：
1、正规五险一金劳动保障；
2、良好的工作方式及福利，包含弹性工作、餐补，开放、分享的企业文化；
3、有效的提成方案，有劳有得、多劳多得。

大家汇教育科技（北京）有限公司是中国领先的中小学课外培训数字化服务提供商，公司是由一群中国教育培训行业资深管理者、投资人和知名教育上市企业创始人联合发起成立的高科技教育企业。公司致力于通过数字化模式服务于中国广大的中小学课外培训学校，并惠及数以亿计的中小学生。
 
大家汇教育科技（北京）有限公司创始团队拥有非常丰富的教育培训行业实战经验及高技术研发能力，技术与内容、应用与渠道的高度结合和互补，促成互联网团队+教育服务团队的完美组合，大家汇教育科技（北京）有限公司拥有业界豪华的K-12领域的互联网教育梦之队，我们将竭诚为行业做出贡献持续推动中国教育培训行业的发展。
 
大家汇教育科技（北京）有限公司拥有自主知识产权的中国中小学课外培训行业360°数字化服务系统，旗下的“家长信”、“家长汇”、“掌门人”和“大家汇”系列产品一经面世就受到业内校长和教育培训行业从业人的好评，并获得国家专利和知识产权署的认证，为中关村产业园区认证的高新技术企业。
 
大家汇教育科技（北京）有限公司依托独特的“最后一公里”理论和“PCMP”模式成为广大教育培训企业首选的数字化服务提供商，公司的“四位一体”服务团队激情而专业，我们坚信客户满意度是企业唯一的KPI考核指标，创造极致的用户体验是我们不懈的努力追求。
 
大家汇教育科技（北京）有限公司成立以来受到产业资本和著名VC的投资，公司高举激情、坚毅、达观、正己、乐学的企业价值观和“渡己达人”、“做事像山 做人像水”的公司文化。
 
“助力中国培训学校成长500年”是我们的愿景
“让一亿中国中小学生会学习”是我们的使命
Good Beginning Never Stop!
中国教育从教育者的改变开始，现在就加入我们，让我们一起改变中国教育！