北京招聘

主要负责顾客来店铺购买产品整个流程，尽量多的提高店铺客单价、销售量、转化率、回头率等，和顾客成为朋友；处理解决一些售后问题，积极与顾客沟通，降低差评率，维持好评率；
具体工作内容:
1、 通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；
2、 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；
3、 客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。
4、 商品上下架及商品信息维护、协商库房发货；
5、 贯彻执行公司销售规定和实施细则，积极完成.

其它要求：
要求身体健康，有吃苦耐劳的精神，沟通能力强，执行力强、办事效率高，处理工作事项严谨。

工作经验：打字速度快，有淘宝客服经验者优先。
工作时间：早9:00至晚6:00，有双休日，不加班

北京华实鸿业科技有限公司是专业从事财务用品，办公用品、办公设备批发与零售的公司。主要经营项目有：用友表单，金蝶耗材，成文厚财务用品，财友表单，得力文具等。其中公司经营的用友表单产品连续多年全国销售量第一。在多年经营过程中，赢得了广大用户的好评，并积累了扎实的客户基础和多种销售渠道，公司以“及时、专业、真诚”为经营理念，为客户提供最满意的商品和服务。公司目前致力于电子商务的开拓，旗下在京东和天猫开有多家网店，业绩优良，发展迅猛。华实鸿业诚挚欢迎有志之士加入到本公司，体验与公司共同快速成长的快乐，共创无限精彩的未来！