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网络客服

上海旭轩金融信息服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-15
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

岗位职责:
1、负责P2P网贷平台线上办理投融资业务的客户开户、交易等业务办理工作;
2、负责P2P网站平台在线QQ和400免费热线的业务咨询和回复工作,并做好记录登记工作;
3、负责网站平台的信息发布栏目中的信息查核工作,通过短信、邮件、电话等形式向网站客户进行信息传达工作;
4、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;
5、对线上业务咨询非注册用户进行公司产品营销;定期跟踪所服务的客户,了解客户的需求,建立深层次客户关系。
职位要求:
1、大专及以上学历;
2、1年以上客服相关工作经验或网销经验;
3、普通话流利、标准,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、头脑清晰,思维敏捷,有良好的团队合作和服务意识,工作耐心细致;
5、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。

公司介绍

中润汇德控股集团有限公司(以下简称“汇德集团”),总部位于上海,经过多年发展,现已成为国内领先的大型专业化金融投资服务集团。
作为一家具有民族责任心的企业,汇德集团始终积极响应国家倡导,秉持“至信、至德、致天下”的企业精神,恪守金融创新服务于实体经济原则,严格控制风险,为广大投资人提供全方位金融服务。
汇德集团凭借多年金融领域的深厚积累,现已完成集团战略布局,深耕产业紧贴市场一线,打造“金融生态圈”,成为了囊括传统金融、普惠金融、产业创新金融、股权投资孵化、全球资产配置服务的综合型金融服务集团。具体业务涉及互联网金融、私募基金、资产管理、固定收益类信托、海外资产配置、投资性移民、家族财富管理、量化对冲、大宗商品和文化产品交易等多个领域,打造全产业链综合金融服务,为广大客户及合作伙伴提供合理投资收益与优质金融服务。

旭轩汇(www.xuxuanhui.com),是上海旭轩金融信息服务有限公司(以下简称“旭轩金融”)精心打造的线上理财交易平台,通过丰富的产品结构,简洁的购买流程,一站式的理财体验,让客户享受专业、便捷的理财服务。

旭轩金融是汇德集团旗下专门致力于发展普惠金融的互联网金融服务机构,为大众提供全方位的资产配置及相关配套服务。目前已为众多中小微企业、城市白领和创业者提供专业金融咨询相关服务。
作为独立理财服务机构,旭轩金融致力于为中国百姓大众带来丰富、优质、稀缺的投资理财方案,严格按照投资人的实际情况分析财务状况和投资需求,通过科学的方式在个人理财方案里配备各种金融工具,实现客户财富目标。

联系方式

  • Email:940128193@qq.com
  • 公司地址:上班地址:上海虹口溧阳路735号上海半岛湾时尚文化创意产业园4201室