北京招聘

岗位职责：
1、负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。
2、负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
3、对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。
4、负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。
5、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
6、不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。
7、服务热情，态度友善，不得以任何理由与客户发生语言及肢体上的冲突，如若发生冲突；公司有权予以处罚，两次以上者，公司有权解除劳动合同；
8、完成部门负责人交办的相关工作。

      北京中汽华世田汽车贸易有限公司是经北京市工商行政管理局批准的国有独资公司，成立于1999年 1月，主要经营上汽通用五菱汽车的销售和维修。
      公司坚持顾客至上的原则，以优质专业的销售服务和体贴周到的售后维修服务为广大客户提供便利，并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔等服务受到广大顾客的青睐，在业内创下了良好的口碑。2009年，公司销售收入1-2亿元，整车销量近4千台。
      企业一直以来坚持“以人为本”，倡导“激情进取、和谐共赢”的企业理念，和“团结、奋进、求实、奉献”的企业精神，不断加强团队建设，加大对人才培养的力度，为所有员工提供更多的发展空间与机会，让所有员工在华世田这个不断壮大的舞台上，充分体现自我价值，提高社会竞争力，与华世田共同成长。