售后技术支持工程师(职位编号:ZKSW-SH-01)
北京中科声威科技发展有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源 环保
职位信息
- 发布日期:2015-05-21
- 工作地点:北京-昌平区
- 招聘人数:3
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责制定技术支持服务工作流程和服务原则,经审批后实施;
2、参加技术支持服务工作会议,提出技术服务工作意见;
3、负责制定技术服务工作方案计划,经审批后执行;
4、负责具体实施对客户的技术支持培训服务,对培训过程进行记录;
5、负责跟踪客户退回产品返修的管理,协调与公司技术部门的产品维修工作;
6、对客户提出的产品技术问题进行解答,处理或报告客户提出的技术问题;
7、根据安排,上门为客户提供技术支持服务;
8、参加产品推广会,为客户作技术支持服务说明;
9、定期对技术支持服务效果进行总结和分析;
10、负责建立技术支持服务台账档案,妥善管理技术支持服务文件和资料;
11、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、工科相关专业;
2、熟悉PLC编程,熟练运用CAD软件绘制电气图;
3、有较强的语言表达能力和沟通能力,与客户进行沟通协调,帮助客户解决问题;
4、能适应长期出差者优先。
公司免费提供住宿,将为员工提供良好的工作环境、具有竞争力的薪酬体系、专业的培训及良好的发展平台,期待您的加入!
1、负责制定技术支持服务工作流程和服务原则,经审批后实施;
2、参加技术支持服务工作会议,提出技术服务工作意见;
3、负责制定技术服务工作方案计划,经审批后执行;
4、负责具体实施对客户的技术支持培训服务,对培训过程进行记录;
5、负责跟踪客户退回产品返修的管理,协调与公司技术部门的产品维修工作;
6、对客户提出的产品技术问题进行解答,处理或报告客户提出的技术问题;
7、根据安排,上门为客户提供技术支持服务;
8、参加产品推广会,为客户作技术支持服务说明;
9、定期对技术支持服务效果进行总结和分析;
10、负责建立技术支持服务台账档案,妥善管理技术支持服务文件和资料;
11、完成上级安排的其他工作。
岗位要求:
1、工科相关专业;
2、熟悉PLC编程,熟练运用CAD软件绘制电气图;
3、有较强的语言表达能力和沟通能力,与客户进行沟通协调,帮助客户解决问题;
4、能适应长期出差者优先。
公司免费提供住宿,将为员工提供良好的工作环境、具有竞争力的薪酬体系、专业的培训及良好的发展平台,期待您的加入!
公司介绍
北京中科声威科技发展有限公司成立于2001年,是一家由中国科学院声学研究所一批志同道合的专家、博士共同创办的新型高科技企业,专业从事声学技术的开发、研究及产业化的企业,主要从事声学节能、噪音控制等技术的实际应用。
公司致力于将中国精英科学家研究的先进成果转化为社会先进生产力。公司的技术产品目前处于国际先进水平,并有广阔的应用市场,持续的发展前景。符合国家的节能环保产业发展方向。
目前,由我公司研发的各种具有行业领先水平的声波除灰系统已广泛应用于电力、造纸、石化、冶金、水泥等行业,相信在新的征途上我公司会迈上一个新的台阶。我们期待你的加入!
如果您是人才,选择中科声威,你选择的不再是一份工作,而是你一生的事业!
公司致力于将中国精英科学家研究的先进成果转化为社会先进生产力。公司的技术产品目前处于国际先进水平,并有广阔的应用市场,持续的发展前景。符合国家的节能环保产业发展方向。
目前,由我公司研发的各种具有行业领先水平的声波除灰系统已广泛应用于电力、造纸、石化、冶金、水泥等行业,相信在新的征途上我公司会迈上一个新的台阶。我们期待你的加入!
如果您是人才,选择中科声威,你选择的不再是一份工作,而是你一生的事业!
联系方式
- 公司网站:http://www.soon-well.com
- 公司地址:北京市朝阳区健翔桥北北京创业大厦东门北科楼302室
- 邮政编码:100101
- 联系人:杜女士
- 电话:(010)51283890-8020