北京招聘

福利：部门奖金+五险一金+周末双休+午餐补助+带薪年假+带薪旅游+部门团队建设等

岗位职责：
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务；
2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议等问题；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案,提交工作报表；
4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。

职位要求：
1、高中及以上学历；年龄21-32岁之间，有1年以上客服经验者优先；
2、普通话标准，声音甜美，良好的沟通技巧和较强的判断能力；
3、具有良好的协调和沟通能力，学习能力强，积极进取；
4、有强烈的进取意识，有热情，责任心强，有团队意识；
5、熟悉使用常用办公软件，服务意识良好，致力于和公司一起发展。

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