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淘宝客服(工作地:广州)

洁蔻时尚(北京)电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-02-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:1年
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、使用旺旺、QQ等聊天工具与客户沟通;
2、负责零售产品的客户咨询服务;
3、及时处理回复旺旺留言、及宝贝留言等;
4、引导客户完成交易,负责订单处理工作;
5、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
6、负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;

任职要求:
1、营销或电商类专业中专以上学历,打字50字/分钟以上;
2、工作积极主动,细致负责,有良好的网络销售、服务意识;
3、吃苦耐劳,有上进心,有一定抗压能力,能接受晚班;
4、工作心态稳定、持续,兼职者及短期工作者亦可,非诚勿扰;
5、底薪加高额提成,提成以业绩为准,不设上限;
6、可根据个人能力及意愿,往客服主管、市场推广发展。
7、所有要求,懂刷单流程优先。

注:以上职位工作地点为广州,请慎重投递!
联系方式:18588875935 联系人:刘先生
面试地点:广州市荔湾区西湾路149号财富公馆20层2007
附近地铁站:西村地铁D出口 公交车站:黑山站
面试请携带个人简历,谢谢!

公司介绍

北京周元云景服装服饰有限公司是一家以经营和代理国外服装服饰品牌为主的时尚国际公司。现如今主要合作的国外品牌有J.COCO 、 Zoom in THE 、 SEASON'Y J.S FROM 等共9个品牌, 公司总部设在韩国。北京分公司自 2004 年组建策划与营销团队起,引领众多新锐国外品牌进入中国市场,定制企划方案。面对年轻都市消费群体,进行产品的二次开发设计,调整营销策略,合理配置销售渠道,同时负责品牌产品的营销及信息回馈等综合业务。

联系方式

  • 公司地址:北京市丰台区南三环珠江骏景北区27#402
  • 邮政编码:100068