北京招聘

岗位职责：
知识管理：
1、 确保大家的积极性；
2、 定期组织相关人员对知识记录进行审计评估；
3、 定期制定知识管理报表，提供正确决策信息；
4、 确保知识库流程的设计、实施及执行，能够取得管理层的参与和支持；
5、 整体上对知识库流程负责，建立流程实施、评估和持续优化机制；
6、 确保知识库流程的有效执行，定期评估流程，制定流程改进计划；
7、 需要时与服务台和知识请求者沟通知识的相关信息；
8、 保持与其他流程负责人的定期沟通；
9、 必要时协调所需资源。
配置管理：
1. 确定配置管理工具的技术需求；
2. 规划和制定配置管理的范围；
3. 审批配置管理数据库库结构的变更；
4. 建立配置管理数据库的安全控制手段，确保惟有授权的配置项才被使用；
5. 确定配置项命名和编号的规范，并确保所有配置项具有单一名字；
6. 确定配置项的分类、配置项属性、配置项的关系类型和配置项之间的关系；
7. 制定配置项（CI）的收集和CMDB建设的步骤；
8. 确定配置管理报表的格式和内容；
9. 定期对配置管理数据的内容进行审计和验证；
10. 定期主持配置管理回顾会议。
任职资格：
1、 本科以上学历；
2、 至少4年IT服务工作经验；
3、 对IT服务管理有一定的了解；
4、 具备ITIL V3 foundation资质优先考虑；
5、 有意愿和兴趣投身于涉及海外方面的工作内容；
6、 具有较好的抗压能力。

北京中油瑞飞信息技术有限责任公司（简称“中油瑞飞”）是中国石油集团下属单位全资子公司，注册资本1亿元，拥有一支2800余人的专业化IT服务团队。中油瑞飞主要面向能源、公共事业和金融等行业，为其提供包括数字油田、工程技术、软件服务、ERP咨询、数据中心、财务金融、信息安全、工业自动化、系统集成等服务在内的规划、咨询、实施及运维、培训服务，具有强大的综合技术实力和丰富的项目实施经验。