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前台接待/总机/接待生

捷成集团

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口  奢侈品/收藏品

职位信息

  • 发布日期:2015-02-13
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  

职位描述

岗位职责
1、接听电话及处理语音信箱的信息,记录来电信息,并将来电信息转接给相关人员;
2、接待当日进店客户,观察客户是否需要深入了解产品,与客户确认并安排销售顾问/服务顾问;
3、统计当日客户进店量,完成当天客户量的报告,根据需要向经销商管理层提交活动和客户跟踪报告;
4、收发快递及传真,填写传真及快递路单信息,通知相关人员领取信件;
5、保持工作区域整洁,检查桌面整洁程度,包括饮料、报刊、杂志等休闲娱乐媒体;
6、遵循、响应、符合和超越保时捷/保时捷中国所有的标准、程序和指导方针,按照保时捷/保时捷中国的规定定期对所有现行的工作程序进行检查、分析和提高,能充分利用保时捷或经销商提供的工具,如电话系统、DMS、C@P、PPN 网络及NPA等;
7、参加保时捷中国提供的所有有关培训;

任职资格
1、大专及以上学历,具备相关工作经验者优先;
2、具备良好的计算机技能(会使用 MS Office、Lotus Notes );
3、在与所有客户接触时以及在其他方面担当保时捷品牌的形象代表(“大使”),且能够理解并发扬保时捷的公司理念、形象和特点;
4、21-25岁左右,能承担一定的工作压力,随和亲切,工作积极主动,服从管理,工作细致,责任感强,诚实可靠,形象气质佳;
5、出色的口头表达能力,善于倾听,能使用英语更佳;
6、有较强的文化意识和客户敏感度,面对客户和潜在客户,具有开放的态度,行为举止有礼貌;

公司会提供免费午餐及班车

公司介绍

历经百余年商海磨砺的捷成,已经从最初的一家贸易公司,发展成为专注于市场开拓和分销的集团式企业,在其服务的行业打下深厚根基。捷成长期致力于中国内地、香港、澳门、台湾等地区发展,凭借专业的市场知识,为来自世界各地的商业伙伴提供开拓本地市场的有效途径。捷成广泛涉猎多个行业,包括消费品、饮料产品、工业产品和奢侈品,立志为区域市场带来最优质的服务,以配合东亚地区瞬息万变的市场环境。捷成于区外亦与各姊妹公司紧密联系,覆盖之国家包括:澳洲、孟加拉国、新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、菲律宾、越南、丹麦、德国、沙特阿拉伯、斯里兰卡、阿拉伯联合酋长国及美国。如欲索取更多详细信息,请浏览捷成集团网站(www.jebsen.com),也欢迎你关注捷成官方Facebook (facebook.com/jebsengroup) 和新浪微博(weibo.com/jebsengroup)。