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客服专员/助理(非技术)

北京金马甲产权网络交易有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-13
  • 工作地点:北京-西城区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、受理网站用户咨询服务工作(网站在线客服、400客服电话)
2、客户建议、投诉、需求的协调跟进及反馈、客户回访需求调研
3、客服知识库的整理和更新
4、客服数据及内容项目、用户行为等数据统计分析,定期报告
5、与公司各部门的协调,处理好相关事务性工作
6、部门其他业务项目的辅助支持工作

任职要求:
1、专科以上学历,一年以上客服工作经验
2、了解互联网电子商务平台的相关知识
3、工作踏实、认真细致,有较强的的责任心、学习意识和团队合作精神
4、具有良好的语言表达、沟通及协调组织能力
5、具备良好的自我规划和时间管理能力

公司介绍

金马甲——资产与权益网络交易市场的领跑者

  2009年12月,北京金马甲产权网络交易有限公司(www.jinmajia.com)注册成立于北京,公司为北京市高新技术企业,北京市西城区首批电子商务服务企业机构。

  金马甲产权网络交易有限公司(以下简称“金马甲”)是由北京产权交易所、广州产权交易所在内的全国三十余家产权交易机构共同出资设立,并获得中国产权市场创新联盟、全国工商联并购公会、北京股权投资基金协会等相关机构的鼎力支持。

  金马甲建立了完善的交易制度,研发了包括动态报价和集中竞价等在内基于互联网的先进交易工具。 金马甲的公共资源一站式服务平台、涉诉资产阳光交易平台等平台服务类业务受到各产权交易机构的青睐。随着越来越多投资机构、中间服务商以及大型企业集团成为会员,金马甲已成为中国资产与权益网络交易市场信息化的领跑者。

  金马甲已成长为最具竞争力的中国产权交易市场的互联网平台运营服务商。

  金马甲已成为中国最具影响力的资产与权益交易创新业务的孵化器。

  金马甲是中国最大的资产与权益信息发布平台,聚集各类优质产权项目、投融资项目、同时提供各类专业服务,并通过信息检索、搜索引擎、信息订阅等方式,成为产权交易各方提供便捷有效的信息获取工具。公司建立了完善的配套交易制度,提供了动态报价、网络竞价、网络路演、网络招标、网络采购丰富的互联网交易功能,成为产权行业最先进的在线网络交易平台。
应聘邮箱:hrjmj@jinmajia.com


联系方式

  • Email:hrjmj@jinmajia.com
  • 公司地址:上班地址:宣武门西大街甲127号大成大厦15层