北京招聘

岗位职责：1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务 ;
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询服务。
职位要求：
1、大专以上的学历，普通话标准，男女不限；
2、性格开朗，喜欢与人沟通，愿意在客服职位上发展；
3、善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实；
4、了解计算机知识，熟练使用Windows操作系统，打字速度良好；
5、能够按照公司的流程和标准工作，能够为他人着想，并具有团队合作意识；
6、有客户服务经验/金融行业工作经验者、有一年以上客户服务经验或销售经验者优先。


公司给予足够的发展空间，半年晋升一次的机会，双休，法定节假日正常休息，另有节日礼品！
公司诚聘愿意与公司一起发展的有志青年！ 联系电话：18210045104
联系方式
公司名称：北京金蚨恒丰投资管理有限公司
公司地址：北京市东城区长安街1号东方广场C2座902
公司主页：http://www.bjjfhf.com/

金蚨恒丰(北京)投资管理有限公司总部位于中华第一街--长安街畔，成立于2012年7月份，目前拥有9家分公司，四百名员工。已经发展成为一家集财富管理、信用风险评估管理、信用数据整合服务、小额贷款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性现代服务企业。目前，公司市场涵盖京、津、沪、冀、辽、晋地区，并致力于在济南、深圳等地加开27家分公司。
作为一家专业的金融、信贷及融资服务机构，公司成立至今一直处于P2P行业领先地位，一直致力于为银行、中小企业及个人客户提供专业而便捷的金融服务，赢得了广泛的市场赞誉和良好的行业口碑。同时，公司拥有专业的金融服务团队、具有前瞻性投资眼光的管理层、创新性的运营模式和高效的工作执行能力。并集中了各方优势力量，通过有效的系统化管理，实现了业务“终端化”的专业服务，真正做到了让客户省心、省力、省时。