北京招聘

职位描述:

岗位职责:
1、网络在线解答玩家问题，引导玩家正确进行游戏，确保对玩家问题回应及时准确，跟踪用户问题处理进度并向用户反馈，保证玩家满意度;
2、发掘用户需求、游戏BUG、建议及相关问题，及时记录提报;
3、新闻动态、公告的撰写及发布;
4、组织游戏线上活动，执行并总结。

任职要求:
1、年龄18-25岁，大专以上，应届毕业生优先，计算机相关专业优先
2、能够熟练使用OFFICE办公软件，较好的计算机操作水平;
3、普通话标准流利，有较强的亲和力;
4、书面及口头表达能力良好，善于进行电话沟通以及网络即时交流 ，耐心细致，责任心强，有较强的主动服务意识;
5、良好的语言表达和沟通能力，善于解答客户的各种提问；
6、较好的文字处理能力和逻辑判断能力，善于收集、整理文档，曾负责过BBS论坛者为佳
7、适应轮班工作的需要。
8 有游戏行业客户服务工作经验者优先。

上海海丁网络科技有限公司，简称海丁网（headin.cn）。我们的愿景是创建一个世界级的智力服务与创造的网络社区。我们以独特的共赢模式和真实社交作为智力社区的基石，汇聚智力服务行业的从业者及微型组织，为企业客户提供互联网方式的资源平台与整体服务。

    我们的平台提供外包服务、招聘求职服务、咨询服务、培训课件和智力产品营销等整体服务，通过专业、精准和诚信的智力电子商务，满足从业者及微型组织更好工作、学习和社交的需求，也满足企业对于智力服务的各种需求。我们不断应用互联网、移动互联网等开放协作技术，建立一个智力服务与创造的网络社区，实现社会化的智力生产关系，解放智力生产力。

创始人简介：
   程朝晖：拥有18年的IT行业经验，毕业于上海交通大学计算机科学与工程系， 在IBM、BEA外资企业积累了10年的技术和管理经验，曾担任BEA中国首席技术发言人，普元信息副总裁，并有6年的协助创业经验。
   黄君：6年的互联网开发和协助创业经验，毕业于上海复旦大学电子商务本科，曾在久隆信息和Abeam Consulting担任技术顾问和技术管理职位。

    创新是我们的使命，创业是我们的道路，成功是我们的梦想，卓越是我们的追求。来吧！加入我们，一起秉承使命、实现理想！

海丁网现诚邀有志之士加入我们的团队,“平和而执着,谦逊而无畏”是我们的共同特质。我们提供有竞争力的薪酬、良好的工作氛围、广阔的职业前景。

（福利待遇：1.法定劳动者保障保险；2.上海市住房公积金；3.日常补贴（交通补贴，工作餐补贴）；4.过节费、节日礼品；5.带薪假期；6；每月两天带薪兼职；7.股票和期权激励等。）

公司网站： http://www.headin.cn

公司微博： http://www.weibo.com/headin

地 址：上海浦东张江高科技园区亮秀路112号805室

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