北京招聘

岗位职责：
1. 受理客户咨询，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3. 对社交网站上注册客户的内容进行审查、编辑，根据业务规定上线或下线；
4. 负责网站的维护和SEO，提升企业客户和大众用户的使用活跃度；
5. 领导安排的其他工作
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定客户服务知识和能力，具备良好的客户服务意识。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

 北京人杰大地信息技术公司成立于2013年9月，由知名投资机构中吉大地投资有限公司注资、一批热衷移动互联网资深人士共同创办而成，总部设立在北京中关村科技园区，注册资本一千万元，是一家从事社交化网络移动互联网创业型公司。公司陆续取得北京市高新技术企业认证、北京市双软企业认证、ICP、ISP许可证、若干项软件著作权等资质。
诚然…

我们是一个年轻的团队：
公司成立伊始，没有动辄百人千人的企业规模，没有声名在外的金字招牌，产品还在开发阶段，看似前路漫漫….

我们只能提供给你：
坚定清晰的前进目标；
贯穿研发项目始终的酸甜苦辣，成功或是失败的历练；
十几年的成功商业系统开发经验，难得的学习机会；
用人不疑的岗位、开放发展的空间、轻松和睦的团队氛围；
集团公司的财力支持；
不低于行业水平的薪酬、五险一金、调休制度、年终福利；

还有：
午餐以及加班饭；

当然…
想要更多，还得看你自己；

淬火成钢。

如果你符合我们的职位要求，欢迎过来坐一坐、聊一聊，在这个很多人都在混日子的时代，让我们一起做出点事情~